Una empresa espaola que quiera vender, por ejemplo CDs en la Red debe cargar sus precios con un 16 por ciento de IVA, mientras que el usuario puede encontrar el mismo producto en una compaa extranjera sin IVA, y por tanto, ms barato. As resulta difcil competir. Con estas palabras explica el presidente de la Asociacin de Tiendas Virtuales de Espaa (Atiendes), Eduardo Berrocal, una de las principales razones por las que el 44,5 por ciento de las compras on line realizadas con tarjeta de crdito en nuestro pas corresponden a comercios extranjeros, lo cual impide, en combinacin con otros factores, el despegue del comercio electrnico en Espaa.
Por este motivo, Atiendes solicitar a la Administracin el establecimiento de un IVA reducido para las compaas de comercio electrnico, que considera han de recibir un trato no discriminatorio respecto a otros sectores del comercio por parte de la Administracin, las entidades financieras, los fabricantes y los proveedores.
Asimismo y desde el convencimiento de que el programa Info XXI no est cumpliendo sus objetivos, Atiendes considera que la ampliacin de la penetracin de Internet en el hogar y el establecimiento de polticas orientadas a impulsar el desarrollo de las empresas virtuales constituyen dos prioridades que no se pueden pasar por alto. No existe mucha coherencia entre el mensaje que se lanza desde la Administracin para fomentar el desarrollo de la Sociedad de la Informacin y el comercio electrnico, y la falta de medidas que se toman para su promocin real y efectiva, denuncia Berrocal.
Por otra parte Atiendes seala a las entidades bancarias y a los medios de pago espaoles como responsables de interponer trabas al desarrollo del comercio electrnico en Espaa ya que los bancos penalizan el comercio virtual con comisiones injustificadamente altas en las tarjetas de crdito, segn los responsables de la Asociacin. En muchas ocasiones el trato es discriminatorio respecto a otros sectores del comercio, a pesar de tener menos costes para su estructura, mantenimiento e implantacin. La compra virtual es considerada por los bancos una actividad de riesgo, cuando la realidad es que los que cargan con todo el riesgo de posibles operaciones fraudulentas son las propias tiendas virtuales, comenta Berrocal. En este sentido Atiendes, que solicita la eliminacin de la tasa de intercambio en las comisiones de tarjeta de crdito o un tipo reducido del 5 por ciento para este sector, se lamenta de que ni las entidades bancarias ni la Administracin apueste por la pasarela de pago 3D, desarrollada y puesta en marcha por Visa y 4B, y que desde su punto de vista evitara en buena medida el problema de que sean las compaas de comercio electrnico las que carguen con los fraudes.
Adems Atiendes estima que la legislacin existente en la actualidad en relacin con el comercio electrnico es excesivamente proteccionista hacia el consumidor y no favorece el desarrollo masivo del e-commerce en Espaa ya que est ms orientada a reglamentar y a controlar que a potenciar el desarrollo.
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