Adeslas ha decidido ampliar las funciones y soporte del portal con el que contaba hace más de un año mediante la incorporación de nuevos servicios WAP.
Para ello, la compañía de seguros del Grupo Agbar ha llegado a un acuerdo con Airtel para alojar su site WAP dentro del portal Conect@, permitiendo así un acceso más sencillo y directo a los contenidos y servicios de la compañía tanto para los asegurados como agentes desde teléfonos móviles, apunta Antonio de Juan desde el departamento de organización y sistemas en Adeslas.
Con el objetivo de mejorar el contacto con los asegurados de la compañía y el público en general, entre los servicios disponibles destacan la consulta al cuadro médico, la posibilidad de solicitar autorizaciones de pruebas médicas, una guía de primeros auxilios o consejos de salud, continúa De Juan. Especialmente útil para la red de agentes y mediadores de la compañía -cifra que supera los 2.000 usuarios entre profesionales propios y corrdores- resulta el acceso al correo electrónico (WAP-mail) y la consulta sobre los distintos productos de la compañía, proporcionando incluso servicios de tarificación en tiempo real de proyectos de seguros.
Mediante Airtel Conect@ Empresas, Airtel proporcionará a la red comercial de Adeslas mejoras en el acceso a la Intranet WAP de la compañía, así como el uso de herramientas estándar que ayuden a mejorar la productividad.
Todo el proyecto de integración y migración hacia la tecnología WAP ha ocupado algo menos de un año y ha sido desarrollado por AGM The Global Company, empresa encargada del área e-business perteneciente al Grupo Agbar Global Market. En su primera fase, el software residía en un servidor HP corriendo con ISS, NT y posteriormente Windows 2000, mientras que en el desarrollo de programación se ha utilizado asp y wml.
