J.P. Morgan Chase ha firmado un acuerdo de outsourcing de servicios con IBM, que permitir a la compaa de servicios financieros transformar su infraestructura tecnolgica para ahorrar costes, ganar flexibilidad en la estructura de gastos, acceder a innovaciones tecnolgicas y mejorar sus niveles de servicio, lo que se traducir tambin en una mayor capacidad de respuesta a las condiciones cambiantes del mercado.
Valorado en ms de 5.000 millones de dlares, el contrato tendr una vigencia de siete aos.
De este modo, J.P. Morgan Chase externalizar un porcentaje significativo de su infraestructura tecnolgica para proceso de datos, incluyendo sus centros de datos, help desks, computacin distribuida, redes de transmisin de datos y redes de transmisin de voz. Asimismo, el se contempla que durante la primera mitad de 2003 tendr lugar la transferencia a IBM de alrededor de 4.000 empleados y personal subcontratado de J.P. Morgan, adems de recursos y sistemas seleccionados.
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