Su característico perro Basset Hound y su campaña publicitaria televisiva han transmitido cercanía con los usuarios y sensación de confianza. Algo en que el buen hacer y planteamiento estratégico han tenido mucho que ver. En su página web, Rastreator se enorgullece de que “teniendo en cuenta estas prestaciones no es de extrañar que estemos considerados como uno de los grandes referentes del sector y cada vez son más los usuarios que confían en la calidad y profesionalidad de nuestros servicios”. Pero este éxito no hubiera sido posible sin la participación directa de las TI, algo intrínseco a su modelo de negocio. Así lo confirma Ángel Hidalgo, CIO de Rastreator.com, “una de las claves de nuestro éxito es haber desarrollado una herramienta rápida, sencilla e intuitiva».
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