Los CIOs ya tienen en sus primeras prioridades la implantación en su organización de herramientas relacionadas con la Web 2.0. A lo largo de este año, el 24 por ciento de los directores de Informática pertenecientes a compañías europeas y norteamericanas, herramientas como wikis, blogs o RSS centrarán buena parte de su trabajo. Aunque esta cifra no refleja una clara madurez del mercado, puesto que, para el 42 por ciento de los CIOs la Web 2.0 todavía no es una prioridad, sí demuestra un creciente interés por ésta tecnología. Así lo considera un estudio dado a conocer por Forrester, que predice un constante crecimiento de los ingresos derivados del despliegue de estas soluciones.
En el plazo de unos tres años, el mercado de la Web 2.0 corporativa no tendrá la capacidad de mantener activos a todos los fabricantes actuales, por lo que compañías como IBM, Microsoft, Oracle y SAP tendrán que reforzase en este campo, no tanto a través de adquisiciones, sino gracias a acuerdos con partners y distribuidores. Por su parte, Google o Salesforce.com sí que podrán comprar alguna compañía pequeña, mientras que Microsoft previsiblemente dará de qué hablar al efectuar una transacción de mayor envergadura, como por ejemplo, de la firma NewsGator, según predice el analista de Forrester, Oliver Young. Precisamente hablando de Microsoft, el experto estima que 2008 será un año crucial para SharePoint Server, porque actualmente cuenta ya con un importante volumen de usuarios a nivel mundial que colaboran y comparten información, lo que animará a la industria a desarrollar tecnologías similares.