La Generalitat de Cataluña acaba de sacar a concurso el contrato para la prestación de servicios de su Centro de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información, con un presupuesto base de 136,52 millones de euros para los próximos cuatro años. El concurso ha sido divido en tres lotes diferentes; por un lado la gestión de los servicios TIC, licitado en 24,92 millones de euros; el segundo lote afecta al cetro de proceso de datos corporativo, con una presupuesto de 97 millones de euros; y el último de los lotes, con una inversión prevista de 14,6 millones de euros, es el que afecta a la red corporativa.
El plazo para la presentación de ofertas finaliza el próximo 10 de junio y los servicios en ningún caso tienen carácter de exclusividad.
A este concurso hay que sumar los de consultoría y asistencia para el apoyo a la realización del plan director de servicios y contenidos de comunicaciones electrónicas, licitado en 265.000 euros; el estudio de campo de las infraestructuras a utilizar en el proyecto de despliegue de la red de fibra óptica para extender los servicios de banda ancha en el territorio catalán, con una inversión prevista de 240.000 euros y el asesoramiento para la definición de la estrategia del plan de desarrollo de la red de fibra óptica, y de los procesos de soporte al lanzamiento del proyecto para extender los servicios de banda ancha en el territorio catalán, con un presupuesto base de 241.300 euros.
Todos los servicios requeridos, entre los que se encuentra incluso un plan de gestión de continuidad del negocio, se estructuran y se describen utilizando el modelo ITIL (Information Technology Infrastructure Library).
El Centro de Proceso de Datos (CPD) cuenta con una entorno heterogéneo compuesto en la actualidad por un sistemas host OS/390, plataformas Wintel (aproximadamente 279 servidores), plataformas Unix (aproximadamente 128 servidores) y AS/400 (2 servidores). En concreto, los sistemas operativos se reparten entre Z/OS, Linux, Tru64, Windows (W2000, 2003 y NT) y Unix (AIX, HP-UX, Solaris). Desde el punto de vista de infraestructura hardware, el gobierno regional cuenta con un amplio parque de máquinas HP, destacando numerosos ProLiant, HP 9000 y Superdome, que viene a complementarse con una gran cantidad de equipos IBM RS/6000 y Sun Microsystems (servidores E10K, E12K). Por su parte, Fujitsu-Siemens (Primergy) y Dell (PowerEdge) aparecen en este aspecto de manera aislada.
El almacenamiento externo viene protagonizado por EMC, con sus sistemas Symmetrix y Clariion que se erigen como la gran referencia, con planteamientos DAS, NAS y SAN que se complementan con software como Veritas Volume Manager.
En el contexto de la red corporativa, el nodo tiene capacidad principalmente por entorno MAN/WAN (4×2 conexiones MAN Gigabit a 1.000 Mbps para soportar una conexión redundante con cuatro operadores, compartidas por diferentes dependencias de la Generalitat), 2×2 conexiones WAN Gigabit a 1.000 Mbps para soportar conexión redundante con dos operadores, 20 Conexiones MAN a 10/100 Mbps, conexiones de redes alojadas a 10/100 a Mbps y seis conexiones Gigabit a 1.000 Mbps dedicadas a servidores con requisitos especiales. A ello es preciso sumar un entorno Intranet con un servicio de cifrado de hasta 1,6 Gbps y balanceo de tráfico por servidor; así como un entorno Internet con capacidad de conexión de hasta 200 Mbps de caudal, servicio de acelerador SSL con cerca de 2.000 transacciones SSL por segundo y una VPN para 500 usuarios simultáneos móviles.
En este sentido, la infraestructura de red se nutre de diversos suministradores, desde routers y switches de Cisco; 3Com para el capítulo de balanceadores; o Alteon para concentradores VPN; a CheckPoint para DNS y software de cortafuegos; firewalls de Cisco, Nokia, NetScreen; y proxy de ISS o BlueCoat, entre otros.
En el lado de las aplicaciones, el correo corporativo, que en la actualidad supera los 30.000 buzones, viene soportado por iPlanet 5.2 –con escaneo de Trend Micro-, si bien los sistemas de mensajería descansan sobre Microsoft Exchange 2003. Y es que Microsoft también provee de Commerce Server 2000, BizTalk, SharePoint Portal Server, Content Manager Server, además de las base de datos SQL Server 2000 que se combina con Oracle y DB2.
Otras aplicaciones de negocio esenciales para el funcionamiento de los procesos administrativos de la Generelitat pasan por SAP R/3, la plataforma BI de MicroStrategy, Siebel ebusiness Applications, el servidor transaccional BEA Tuxedo y de aplicaciones BEA WebLogic y las soluciones de Powerdata y de CA y BMC para entornos host.
