La Asociación Española de Empresas de Consultoría (AEC), AENOR y AEI Seguridad, en colaboración con Red.es, han presentado hoy la versión española de la norma UNE-EN 16114 de Servicios de Consultoría de Gestión que, redactada a instancias de la Comisión Europea y aprobada por el CEN (Comité Europeo de Normalización), pretende promover y desarrollar un mercado único de servicios de consultoría de gestión. La norma tiene por objetivo principal aumentar la transparencia y el entendimiento entre los proveedores de servicios de consultoría y sus clientes, para así reducir las barreras a este tipo de servicios y mejorar los resultados de los proyectos de consultoría.
“Se trata de un primer intento de homogeneizar términos y conceptos, para que sea más fácil el intercambio de los servicios de consultoría, así como añadir transparencia y competitividad al mercado europeo”, señaló Manuel Pimentel, presidente de la AEC. La norma se basa en las buenas prácticas del sector de la consultoría de gestión en Europa; incluye recomendaciones, elaboradas a partir de investigaciones y experiencias de proveedores y clientes para mejorar la definición del proyecto, la ejecución y el cierre de los servicios de consultoría de gestión. Asimismo, la norma proporciona las directrices para una prestación eficiente de los servicios de consultoría de gestión, abordando cuestiones legales y éticas; aspectos de gestión y comunicación, relaciones con el cliente, la planificación y la ejecución del servicio, etc.