ING Commercial Banking, que satisface las necesidades financieras de las grandes corporaciones y multinacionales en nuestro país, ha emprendido un proyecto de cloud privada con tecnología de Microsoft. Su objetivo es crear un entorno de nube privada que aporte una mayor flexibilidad en el aprovechamiento y uso de los recursos de cara a mejorar el servicio a los clientes. Por ello, ha seleccionado las soluciones de Microsoft para ganar mayor velocidad de proceso, unas prestaciones óptimas de los servidores, conseguir un mayor control de los riesgos, y una capacidad de respuesta más rápida ante cualquier posible contingencia.
En este proceso de migración al cloud, la entidad financiera ha renovado su plataforma de virtualización, sustituyendo VMware ESX con la que venía trabajando desde 2005, por Microsoft Hyper-V para lograr una mayor integración con su infraestructura de TI. El cambio de plataforma, piedra angular del proyecto de nube privada, se ha debido a que ING necesitaba una plataforma virtualización intuitiva que tuviera una curva de aprendizaje corta para sus empleados y que estuviera totalmente integrada con sus sistemas de TI, un aspecto clave ya que la práctica totalidad de ellos cuentan con tecnología de Microsoft.
Así lo ha confirmado Manuel Moro, CIO ING Commercial Banking Spain, quien destaca que, “el equipo de administradores requería una mayor integración con la plataforma que habitualmente emplean, es decir, Windows. En este sentido, Hyper-V nos ofrecía una integración absoluta. Además, las herramientas de gestión son las mismas para la plataforma de virtualización que para el sistema operativo y otros servicios como el correo electrónico y las bases de datos”.
El proceso de implantación de Hyper-V ha estado dirigido por Tecnocom, partner de Microsoft, que ha empleado su metodología Tecnoclouding. En una primera fase de valoración inicial, se ha realizado un análisis de la infraestructura de ING Commercial Banking, tras el cual se ha seleccionado el diseño que mejor encajaba en los requerimientos y necesidades de la compañía, en este caso especializada en banca online. Dicho diseño está basado en un cluster multisite con el hipervisor Hyper-V de Microsoft, capaz de ofrecer un acuerdo de nivel de servicio del 99,99% en cuanto a tiempo de disponibilidad de la infraestructura.
Posteriormente, se ha llevado a cabo la etapa de implantación, que ha tenido una duración de 24 días, en los que ni la actividad de ING Commercial Banking ni la de sus 120 empleados se ha visto afectada.
Tras unos meses de funcionamiento de la plataforma, tal y como asegura Manuel Moro, Microsoft Hyper-V les ofrece una mayor seguridad “gracias a la posibilidad de desvincular los servicios geográficamente, así como un gran ahorro de costes que oscila entre el 200% y 300%. Por otro lado, encontramos un aspecto atractivo en el respaldo que tiene tanto de System Center como de la integración con Powershell, que permite automatizar numerosas tareas y tener un control muy preciso de lo que está sucediendo en la capa de virtualización. Esto supone un ahorro de trabajo y, a la larga, un mejor servicio para el usuario final”.
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