Con el objetivo de mejorar sus servicios a los ciudadanos, el Ayuntamiento de Gijón ha decidido renovar se relación con T-Systems. El consistorio, que hasta este momento, estaba utilizando la plataforma TAO 1.0 de T-Systems, mantiene su apuesta por la compañía y ya ha comenzado su renovación para adaptarse a la nueva plataforma TAO 2.0, que ahora incluirá nuevos módulos como ePOB, Registr@ y GEMA.
El proyecto de evolución hacia la renovada plataforma contará con el apoyo deconsultores de T-Systems donde, entre otras tareas, se realizará una revisión de los procesos, instalación, parametrización y personalización, optimización y formación a los usuarios.
Como fruto de ese trabajo, los ciudadanos de Gijón podrán contar así con una comunicación más directa con el Ayuntamiento a través de su Oficina Virtual. Servicios como la obtención de certificados de empadronamiento, consultar información, o registrar solicitudes serán más accesibles al ciudadano al convertirse en una plataforma totalmente web que habilita servicios en diferentes canales.
