Minsait, una compañía de Indra, y Eurocaja Rural, una de las cooperativas de crédito con mayor tamaño por volumen de activos y red comercial del país, han llegado a un acuerdo para garantizar el proceso de transformación digital de la entidad financiera e implementar una nueva plataforma transaccional que proporcione soporte a su operativa diaria.
Onesait Banking Platform, la plataforma de banca de Minsait, proporcionará a Eurocaja Rural un nuevo transaccional bancario (el entorno tecnológico de la operativa bancaria) basado en cuatro conceptos clave: máxima personalización de la oferta de cara al cliente de la entidad; sencillez de uso; agilidad en la incorporación de nuevos servicios y escalabilidad.
Dicho transaccional bancario de Minsait quiere garantizar el crecimiento de la entidad en un entorno cada vez más digitalizado, al tiempo que asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad más exigentes. La combinación de gestión integral, liderazgo, enfoque digital y escenarios abiertos que ofrece esta plataforma posibilitará que Minsait colabore en la parte tecnológica y Eurocaja Rural gestione la relación con sus clientes.
Asimismo, la compañía de Indra pilotará la migración al nuevo sistema tecnológico y el mantenimiento y evolución de la plataforma durante 10 años, bajo un modelo de Software as a Service, con unos estándares de calidad punteros a nivel sectorial.
Minsait también apoyará a Eurocaja Rural en la implementación de nuevas oportunidades de negocio vinculadas al entorno digital, dado que el avanzado transaccional bancario posibilitará en el medio y largo plazo la incorporación de nuevos productos y servicios adaptados al crecimiento previsto, que situarán a la entidad financiera a la vanguardia de la banca digital.
Por otro lado, los clientes de Eurocaja Rural se beneficiarán de una experiencia personalizada y homogénea, centrada en el acceso seguro a los servicios más adecuados a sus necesidades, con disponibilidad las 24 horas del día los 7 días de la semana.
(De Izquierda a derecha: Borja Ochoa, director de Servicios financieros de Minsait; Víctor Manuel Martín director general de Eurocaja Rural; Fernando Abril – Martorell, presidente de Indra; Javier López Martin, presidente de Eurocaja Rural; y Cristina Ruiz Ortega, consejera directora general del negocio de TI de Indra)
Cualificación e innovación
Aunque dicha plataforma afectará a todos los procesos y operaciones que realiza Eurocaja Rural, desde el servicio que ofrece en banca electrónica al software instalado en sus cajeros automáticos, no tendrá ninguna repercusión efectiva en la actividad diaria que llevan a cabo sus más de 80.000 socios y más de 400.000 clientes. Este era uno de los objetivos principales marcados por ambas partes, buscando así la mayor transparencia y el menor impacto en su operativa. Para ello, Eurocaja Rural y Grupo Indra han destinado un grupo específico de profesionales altamente cualificados a esta finalidad, poniendo todo el capital humano disponible al servicio de esta revolucionaria iniciativa.
Tras el acuerdo suscrito, el director general de Eurocaja Rural, Víctor Manuel Martín, manifestó que el alcance de este nuevo proyecto “pone de manifiesto que la innovación y transformación digital en el sector financiero es un proceso inexorable que acometemos con firmeza y convencimiento. Estamos muy satisfechos del servicio que venimos recibiendo de nuestro proveedor actual, pero pretendemos afianzar nuestra posición evolucionando tecnológicamente y adaptándonos a las exigencias de un entorno cada vez más complejo y cambiante, implementando nuevos recursos y herramientas de la mano de Minsait”.
