En la actualidad, cualquier empresa tecnológica que se precie desea disponer de la infraestructura humana y técnica necesaria para diseñar, desarrollar y probar soluciones tecnológicas que cumplan los estándares de calidad más exigentes.
En la actualidad, en el mercado de desarrollo de software en España trabajan más de 100.000 profesionales, de los cuales tan solo una tercera parte, en torno a 30.000 personas, son desarrolladores corporativos, según Microsoft Ibérica. Estos datos indican que las TI cobran cada vez más fuerza en nuestro país, y en este sentido, el software que se crea en España ofrece innumerables ventajas competitivas a las empresas tecnológicas y no tan tecnológicas.
La primera de esa lista interminable es el ahorro de costes a través de la externalización de la construcción del software. El desarrollo del mismo a través de una factoría, incluyendo todas las tareas de soporte y mantenimiento desde sus instalaciones, permite a las compañías focalizar sus esfuerzos en su negocio más directo (su “core business”). De este modo no interrumpe su funcionamiento diario, ni distrae su foco. A corto plazo, esta estrategia proporciona mayores índices de eficacia.
La segunda ventaja competitiva viene a nivel internacional, gracias a la externalización de estos servicios, las compañías pueden afrontar un proceso de internacionalización sin miedo a fracasar; ya que una de las barreras más comunes a las que se enfrentan normalmente es la idiomática. Al externalizar el servicio fuera de nuestras fronteras, es importante contar con un proveedor de software que hable tu mismo idioma. También resulta interesante poder contar con un equipo próximo geográficamente, que solvente cualquier incidencia de manera eficiente y en cualquier momento.
Por otra parte, al encargar la fabricación de un software a medida, cualquier empresa puede asegurar su correcto funcionamiento antes de ponerlo en producción.
Otra característica fundamental y diferencial de esta estrategia de externalización es que aporta independencia tecnológica al cliente. El producto final es exclusivo y de propiedad exclusiva, aspecto que difiere radicalmente de las soluciones licenciadas, puesto que se adapta perfectamente a las necesidades de la empresa.
Vector ITC muestra estas tendencias como compañía que desarrolla soluciones a medida que se construyen en sus propias factorías de España. “El software a medida construye una solución eficiente que se ajusta a las diferentes exigencias funcionales de negocio de la empresa: optimizar los procesos internos, alcanzar objetivos económicos, diseñar herramientas para usuarios expertos, desarrollar gestores de contenidos y sistemas editoriales que se ajusten a la estructura de la organización”, afirma José Enrique Zarco, Director del área de Desarrollo de Vector ITC Group.
Una de las mayores pesadillas para cualquier empresa es contratar servicios inservibles porque estos están incorporados en el pack de por defecto. En este caso son las empresas las que tienen que adaptarse al software y no al contrario. Soluciones que en muchas ocasiones hace que se ralentice el trabajo y generen ineficiencia, a diferencia del software a medida que proporciona una gran flexibilidad, permite ajustar el nivel de servicios a las necesidades específicas del cliente y a su presupuesto: por horas, volumen de código o de usuarios, etc.
Adoptar estos servicios trae consigo igualmente sinergias ya que el uso de servicios compartidos con más clientes permite desarrollar acuerdos de partnership y reutilizar el conocimiento para proporcionar soluciones a un mejor precio. Estas prácticas han colocado a España a la vanguardia de la innovación tecnológica. El desarrollo de software genera trabajo de alto valor añadido (trabajo de conocimiento), crecimiento económico, incentivos en I+D+I y un buen posicionamiento de España en mercados alternativos.
