El correo electrónico no deseado, más conocido como spam, se prevé que produzcan unos costes a las compañías de unos 20.500 millones de dólares durante el presente año, cifra que se incrementará hasta los 198.000 millones de la misma moneda para 2007.
Así lo advierte la firma analista Radicati Group, que pone de manifiesto que una empresa de 10.000 usuarios que carezca de protección anti-spam gastará una media de 49 dólares por cada cuenta de correo que tenga con tan sólo procesar e-mails no deseados en 2003.
“El problema no tiene justificación ya que existen soluciones anti-spam a partir de 15 o 20 dólares por usuario”, señala la compañía en su informe “Tendencias del mercado anti-spam, 2003-2007”, donde indica que una compañía de 10.000 usuarios operando con Exchange 2000, tiene una media de cinco servidores de mensajería para procesar spam en la actualidad, frente a un total de 21 servidores de mensajería. “De cara a 2007 no habrá nada que hacer para detener el spam, y esta proporción pasará a ser de 25 servidores para procesar spam, frente a 50 dedicados a la mensajería”.
El estudio concluye que el 94 por ciento de las corporaciones considera que el spam se convertirá en un serio problema, mientras que el 43 por ciento todavía no dispone de una política anti-spam establecida.
Aunque la legislación se endurezca y suponga un ligero desahogo, es poco probable que los spammers cesen su actividad. Esta situación supone que las empresas deberán estar preparadas para combatir nuevas modalidades de spam que emplearán tecnología más sofisticada, además de insistir en una mejor educación del usuario.
Tal situación traerá consigo un crecimiento de las ventas de productos anti-spam, del modo que los ingresos de fabricantes y “outsourcers” se espera que pasen de los 653 millones de dólares previstos para 2003 a los cerca de 2.400 millones de dólares para 2007, según el estudio.