El mercado mundial de servicios de externalización de RRHH moverá al cierre del ejercicio 2010 la friolera de 20.800 millones de euros o 26.000 millones de dólares, según un trabajo elaborado por IDC y dado a conocer por Accenture.
El trabajo indica que el outsourcing de los procesos de negocio de RRHH es el apartado dentro de este segmento que mayor crecimiento experimenta, proveyéndose para el una tasa de crecimiento anual compuesta del 16 por ciento entre 2005 y 2010, momento en el que el mercado alcanzará su máximo esplendor hasta ahora con los citados 20.800 millones de euros, de los que 15.200 provendrán del mercado norteamericano, que se alza en el mayor contribuidor al desarrollo de este mercado.
Finalmente indicar que Accenture ha sido distinguida como líder mundial de servicios de externalización de procesos de negocio (BPO) de RRHH por la propia IDC, citando como ejemplo de su valía en este campo el contrato firmado con Unilever en junio de 2006 que abarca desde la contratación hasta la gestión del rendimiento, pasando por el procesamiento de nóminas y diversos servicios de formación y que “parece ser el mayor contrato de servicios de externalización de procesos de negocio de RRHH firmado hasta la fecha, dado el número de empleados que afecta -200.000- y el alcance geográfico requerido -100 países-”.