A pesar del impacto económico que el sector TIC ha sufrido en España, IDC España espera que el mercado de aplicaciones ERM crezca ligeramente en 2009.
En el primer semestre de 2009 el mercado ERM estuvo sometido a grandes dosis de incertidumbre en un contexto económico adverso, lo que se tradujo en demoras en la toma de decisión de las empresas usuarias. Sin embargo, la situación en el segundo semestre ha mejorado ligeramente y permite anticipar una mejora en el mercado. Los principales proveedores consultados por IDC esperan cerrar 2009 en valores semejantes a los de 2008.
Si se mantiene la tendencia del primer semestre, los principales fabricantes, pese a obtener crecimientos negativos respecto al primer semestre de 2008, aumentarán su cuota de mercado a costa de proveedores locales y de nicho al finalizar el año.
Actores principales por segmentos
En 2008 SAGE, después de múltiples adquisiciones acaecidas en los últimos años, cerró como líder del mercado ERM en España, con una cuota del 20 por ciento en ese periodo en términos de volumen de facturación, siendo su posición especialmente fuerte en el segmento PYME, con una cuota del 43 por ciento y más concretamente en la microempresa. En 2009 la empresa está consolidando esta posición mediante crecimiento orgánico.
En el segmento de gran cuenta, SAP mantiene y consolida su liderazgo (en 2008 obtuvo una cuota del 35 por ciento), tras un primer semestre complicado. Sin embargo, la actividad que se está registrando en el segundo semestre permitiría a la empresa afianzar su liderazgo en este segmento.
El mercado de la mediana empresa, un segmento donde existe una gran concurrencia de proveedores, cerró en 2008 con Microsoft a la cabeza, con una cuota del 16 por ciento. Los movimientos de cuota durante el primer semestre de 2009 han sido mayores y han beneficiado a los líderes del mercado, en concreto a Microsoft.
IDC ha identificado el este segmento de empresas entre 100 y 1000 empleados como aquél donde el fenómeno de la consolidación está siendo más acusado.