Cliente y suministrador, cara a cara

Está claro que las perspectivas que tiene el cliente no siempre concuerdan con las que muestra el suministrador.

Publicado el 22 May 2002

Planteando las mismas preguntas a las dos caras de una misma moneda; este es el resultado
1.- De qu se compone su infraestructura de almacenamiento?
2.- Cules son las nuevas necesidades que se vislumbran?
3.- Cmo ha evolucionado y se contempla el outsourcing de almacenamiento?
4.- Cules son las primeras medidas de seguridad que demandan?

1.- Tenemos una cabina Compaq en rack 42U para el Storage Enclosure 2200, en rack4U, y 435, en rack 3U.
2.- El sistema se encuentra a un 30 por ciento de la capacidad, por lo que tenemos muchas posibilidades de ampliacin. Tenemos un AlphaServer GS 80 de Compaq que nos cost cerca de 60 millones de pesetas con el que ahora se gestionan de manera centralizada las empresas municipales, con SAP R/3. Estamos muy bien dimensionados.
3.- No tenemos nada previsto, lo queramos tener todo nosotros. Externalziado slo tenemos el housing de la pgina web, aunque el diseo es completamente nuestro.
4.- No lo tenemos cerrado por temas presupuestarios. La parte de back-up la estimamos en unos 20 millones de pesetas. Ahora lo hacemos todo de manera manual, pero para este trimestre esperamos solucionarlo; ya estamos hablando con suministradores.

1.-Se trata de un sistema distribuido con 10 TB de informacin; no es una SAN convencional si bien disponemos de equipos Compaq y HP conectados entre s, configuradoa nivel interno.
2.-Esperamos un volumen de informacin de cerca de 50 TB en el plazo de dos aos, por lo que ya estamos trabajando con suministradores con los que ya mantenamos muy buena relacin, como es el caso de EMC y StorageTek.
3.- Ni pensarlo; la ley es muy exigente con la seguridad y confidencialidad de la informacin que estamos manejando, por lo que no se contempla siquiera la posibilidad de recurrir al outsourcing.
4.- Realizamos labores de back-up convencional, mirroring RAID 5, etc. Estamos estudiando la posibilidad de desarrollar nuestro propio centro de desastres el ao que viene, para lo que tambin colaboran con nosotros EMC y StorageTek.

Pilar Viado, responsable de sistemas del INTA
1.- Su infraestructura se compone de discos locales en puesto del usuario, discos locales y/o pequeas cabinas de discos SCSI o Fibre Channel en servidores, una red de almacenamiento SAN dedicada los servicios de gestin, plataforma SAN distribuida en tres ubicaciones, con switches interconectados por FC que proporciona los servicios de almacenamiento corporativo y back up.
Los equipos son Sun T3, cabina de disco en Windows CMD y Storage Work de Compaq con switch de Brocade en conectividad Fibre Channel, controladores HSG y librera de cintas TL895 con 7 drive DLT8000.
2.- El INTA destaca futuras ampliaciones de espacio de almacenamiento en la SAN corporativa, as como incorporar virtualizacin del almacenamiento.
3.- El organismo seala que no contempla el modelo de outsourcing como opcin porque dipone ya de los recursos para la administracin, existen datos clasificados y prefiere tener un control local del almacenamiento.
4.- Respecto a las medidas de seguridad, dispone de dispositivos redundantes (switches, controladores o discos RAID y caminos redundantes (adaptadores en los servidores, fibras, controladores de discos) para una alta disponibilidad, as como el establecimiento de zonas de acceso y control de accesos en los servidores.

</em></strong>1.- Disponemos de equipos EMC Clariion FC4500 sobre software Access Logix y Navisphere<strong><br /></em></strong>La instalacin se hizo por fases, comenzando por un prstamo del equipo con compromiso de compra, conexin a sistemas Sun de produccin con Oracle Financials y ampliacin de conectividad de dos equipos ms Sun a<strong><br /></em></strong>la SAN.<strong><br /></em></strong>2.- Se est incoporando al sistema una plataforma servidor Wintel sonbre Exchange server para crear una SAN heterognea. En un futuro, ampliar la capacidad de disco (actualmente est en torno a 700 Gb) coincidiendo con la renovacin del ERP, por lo que se contempla Clariion FC4700.<strong><br /></em></strong>3.- No se contempla en almacenamiento (s en otros servcios), porque Alumafel prefiere albergar los datos en su centro.<strong><br /></em></strong>4.- Un nico proceso de backup para todas las plataformas con solucin de Veritas.

<strong>Jos Luis Solla, director general (LOGO EMC)</strong><br />2.-Para nosotros la gestin es sin duda el punto caliente del almacenamiento en estos momentos. EMC invierte en I+D del orden de 1000 millones de euros y el 75% de esta inversin se ha destinado a avances relacionados con el software de gestin del almacenamiento y flujo de la informacin. A corto plazo hay varias tendencias desarrollo de hardware para ofrecer sistemas de mayor capacidad y rendimiento y desarrollo de servicios en el entorno de planificacin, implementacin y gestin de sistemas de almacenamiento.<br />3.- Aunque es cierto que hay una tendencia hacia el llamado storage on demand o storage online, EMC no se lo plantea como negocio directo propio, pero s que ayudamos a empresas prestadoras de servicios a planificar e implementar este tipo de servicio. Creemos en el futuro desarrollo de esta lnea de negocio por parte de los proveedores de servicio, tanto como respuesta para las necesidades de la gran organizacin para cubrir los picos de necesidades de almacenamiento de informacin y una segunda lnea de respaldo y recuperacin y, obviamente, para la pyme y el particular.<br />4.- Desgraciadamente han ocurrido tragedias que han abierto los ojos a muchas compaas. Los clientes demandan servicio las 24 horas 365 das y las proveedores de TI deben ayudarles a satisfacer esta necesidad.<br /><strong><br />Sara Martnez, directora de producto de almacenamiento (LOGO COMPAQ)</strong><br />2.- Desde luego siguen siendo las mismas necesidades de migrar de sistemas conectados directamente a los servidores (DAS) a sistemas en red (SAN-NAS), es decir, la consolidacin del almacenamiento para una mayor eficacia en la gestin<br />3.- Compaq lanz al mercado hace ms de un ao el programa Storage on Demand, est siendo un programa con bastante xito, de hecho ya hemos comenzado en varios clientes y creemos que tiene bastante futuro<br />4.- El consumo de almacenamiento del disco aumenta de manera exponencial; puede estar protegiendo estos datos frente a fallos de la unidad con RAID u otra tecnologa con tolerancia de fallos, pero eso no le proteger frente al borrado de ficheros, los desastres naturales ni el robo. Lo puede hacer con una slida estrategia de backup;<br />Con este tipo de solucin hemos pasado de la red de backup al backup en red.

<strong>Gonzalo Landaluce, director general (LOGO VERITAS)</strong><br />2.- La presin para gestionar ms con menos y la presin para migrar el almacenamiento DAS a un almacenamiento conectado en red, lo que implica una presin indirecta para los proveedores de soluciones hardware de lograr soluciones cada vez ms eficientes y de mayor rendimiento.<br />3.- Es un modelo inmaduro en el mercado espaol actualmente. La necesidad de una infraestructura de comunicaciones WAN que permita un rendimiento adecuado para grandes volmenes de informacin on-line es un requisito para el que las actuales infraestructuras de comunicaciones no estn preparadas. Otro aspecto a considerar es la seguridad de las transacciones.<br />4.- El aspecto de la seguridad dentro del mbito del almacenamiento, entendido como una estrategia de Continuidad de Negocio, y ms concretamente Recuperacin ante Desastres, ha adquirido una enorme relevancia en los ltimos meses. La cada vez mayor tendencia a la heterogeneidad en los sistemas hace que las soluciones software que permitan operar en entornos heterogneos se conviertan en una pieza imprescindible de cualquier estrategia de Recuperacin de Desastres.<br /><strong><br />Manuel Moreno, responsable de almacenamiento (LOGO BMC)</strong><br />2.- Los requerimientos actuales de disponibilidad y las limitaciones de presupuesto, que restringen la contratacin de expertos en la gestin y administracin del entorno de almacenamiento, hacen prever un incremento del outsourcing de esta rea. De esta forma se solventaran las necesidades de infraestructura de hardware, red y recursos humanos.<br />3.- Segn nuestros datos, slo un 21% considera la posibilidad del outsourcing y 29% no est interesado en absoluto en outsourcing.<br />4.- La recuperacin en caso de desastre o errores es un punto considerado crtico por todos nuestros clientes. Esta necesidad es incluso superior en el sector financiero o de telecomunicaciones, donde el valor de los datos es casi el propio valor de la compaa. Definir e implementar un plan de backup adecuado para una base de datos es una tarea crtica. Adems de ser complicado, se requiere una profundo conocimiento de la estructura de la base de datos que se quiera proteger.

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Redacción Computing

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