Blueline Advanced Serviceses una compañía de consultoría de origen francés (tiene presencia únicamente en Francia, España y Estados Unidos) que enfoca su negocio hacia la gestión comercial y de clientes (lo que denomina ‘Customer Centricity’), que se basa en automatizar fuerzas de ventas y el diseño de análisis funcional y técnico. Con sólo cuatro años en España, cuenta con un equipo directivo, liderado por Adolfo Arana su director general, que proviene en gran parte del mundo de la consultoría (PwC, IBM, Accenture); su meta es aportar innovación a la consultoría especializada “con servicios de supervisión en proyectos de implantación”, tal como afirma Arana. Apoya su actividad en cuatro sectores: Administración, banca, industria y distribución, abordando empresas de mediano tamaño (actualmente trabaja en cerca de 15 proyectos); pero dejando claro que en este marco “sólo hacemos consultoría y diseñamos la integración ya que la construcción se la dejamos a los partners”, comenta Adolfo Arana. Este proyecto empresarial se complementa con un grupo de vigilancia interno “con el objeto de tener un mayor conocimiento tecnológico”.
En España, la facturación de Blueline -que dispone de 25 empleados- se cifra en 2 millones de euros, con el objetivo de incrementar su negocio este año en un 25 por ciento. El valor añadido que puede ofrecer la consultora es esa especialización en gestión de clientes e integrar proyectos multisectoriales “junto con soluciones concretas y un planteamiento flexible”, según apunta el director general de la empresa. Para Adolfo Arana, la clave es la “estrategia en innovación e IT avanzado que aportamos, además de la vigilancia tecnológica”, lo que se complementa con su papel como proveedor de infraestructuras inalámbricas y RFID.
Como ejemplo de su actividad se encuentra el proyecto de movilidad en la Comunidad de Murcia para que los funcionarios y ciudadanos realicen interacciones por medio del teléfono móvil.
