En un contrato de ocho años y medio de duración y valorado en 1.100 millones de dólares, Bank of America ha confiado la gestión de sus redes a EDS. En esta ocasión, la labor de la compañía de servicios consistirá en crear una novedosa infraestructura de comunicaciones en la que se integran los puestos de trabajo de FleetBoston Financial con la red de voz y datos de Bank of America.
Una vez que la integración en la red IP se haya completado, la infraestructura de voz y datos de la entidad bancaria estadounidense conectará cerca de 5.700 centros de banca minorista en 29 estados (más el distrito de Columbia), 180.000 asociados y más de 16.500 cajeros, facilitando además servicios de banca telefónica y por Internet.
Ya en febrero de 2003, EDS inició las labores de transformación de la red de voz y datos de Bank of América, partiendo de un entramado de redes previas.
