Dynatrace ha publicado los resultados del Annual Global CIO Report, una encuesta global independiente realizada a 1.300 CIO y líderes tecnológicos de grandes organizaciones. La investigación revela que las compañías siguen adoptando entornos multicloud y arquitecturas cloud-native para permitir una transformación rápida y ofrecer innovación de forma segura.
En España, el entorno multicloud medio abarca 11 plataformas y servicios diferentes. Asimismo, el 82% de los líderes tecnológicos afirman que la complejidad multicloud hace más difícil ofrecer experiencias excepcionales al cliente, mientras que el porcentaje internacional es del 87%. Por otro lado, afirman que dicha complejidad hace que las aplicaciones sean más difíciles de proteger (79%).
El 84% de los líderes en tecnología españoles afirma que los stack tecnológicos cloud-native producen una explosión de datos que supera la capacidad humana de gestión. A nivel global, el porcentaje aumenta al 86%. También alcanza el 86% de organizaciones españolas las que afirman que la complejidad de su stack tecnológico ha aumentado en los últimos 12 meses, y el 51% afirma que seguirá creciendo.
Actualizar los procedimientos AIOps
Pese a la velocidad, la escala y la agilidad que permiten estos modernos ecosistemas de cloud, las empresas están teniendo dificultades para gestionar la gran cantidad de datos que generan. Estos resultados de la investigación destacan la necesidad de una estrategia consolidada de IA, análisis y automatización que vaya más allá de los modelos tradicionales de AIOps para impulsar un valor empresarial duradero.
El 76% de las organizaciones españolas ya ha adoptado AIOps para reducir la complejidad de gestionar su entorno multicloud
En promedio, las organizaciones en España utilizan 12 herramientas diferentes de supervisión y observabilidad para gestionar las aplicaciones, la infraestructura y la experiencia de los usuarios.
El 85% de los líderes tecnológicos a nivel internacional afirma que el número de herramientas, plataformas, dashboards y aplicaciones de las que dependen aumenta la complejidad de gestionar un entorno multicloud. En España, el 74% de los líderes opinan lo mismo.
De la misma forma, el 71% de los líderes tech afirman que los enfoques manuales de la gestión y el análisis de logs no pueden seguir el ritmo de cambio de su stack tecnológico y los volúmenes de datos que produce.
El 81% de los CIO a escala global afirman que el tiempo que sus equipos dedican a mantener las herramientas de supervisión y a preparar los datos para el análisis quita tiempo a la innovación. En España, este porcentaje sube al 85%, indicando que la mayoría comparte este punto de vista.
El 76% de las organizaciones españolas ya ha adoptado AIOps para reducir la complejidad de gestionar su entorno multicloud y otro 21% tiene previsto hacer lo mismo en los próximos 12 meses.
A nivel mundial, el 97% de los CIO afirman que los enfoques probabilísticos de machine learning han limitado el valor que ofrecen las AIOps debido al esfuerzo manual necesario para obtener insights fiables.
