Primero surgieron los sistemas transaccionales y luego los ERP tradicionales, que nos permitían recolectar y gestionar toda la información generada por los procesos del día a día en una organización.
Más tarde apareció la necesidad de analizar esa información de diversas formas, con distintos ejes de análisis y datos agregados. Todo ello dio lugar a la creación de sistemas analíticos orientados a la explotación de la información. Y para evitar penalizar el rendimiento de ambos mundos, se optó por separarlos en sistemas independientes, lo que obligaba a realizar procesos de trasvase de datos, duplicando información, perdiendo tiempo y nivel de detalle y, por lo tanto, elevando los costes totales.
Por último, y para añadir más complejidad a la foto, fue necesaria la incorporación del análisis predictivo de esta información, para poder adelantarse al futuro mediante la búsqueda de patrones de comportamiento en el pasado.
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