Big data, movilidad y cloud rompen el karma del CIO

Un año más, Gartner ha hecho públicas las 10 tecnologías disruptivas para el próximo año. Es decir, aquellas tecnologías que, en 2012 y durante los próximos tres años, están llamadas a tener un impacto significativo en las empresas, ya sea por la inversión que se van a hacer en ellas o por los riesgos que pueden generan a aquellas compañías que decidan no adoptarlas. Por este motivo, representan las tecnologías que los departamentos de TI deberían tener en cuenta a la hora de planificar sus estrategias. Aunque, como se ha mencionado, son 10 las tecnologías que ha identificado Gartner, en este artículo hacemos referencias a las que consideramos que son las más importantes, puesto que ya suponen un gran reto para los CIO. La movilidad, el cloud computing, las tecnologías sociales y el crecimiento exponencial de los datos están cobrando cada vez mayor protagonismo y por este motivo, todo lo que les rodea tendrá un gran impacto en los negocios. Para Gartner, los responsables de TI van a tener que hacer frente a la gestión de múltiples dispositivos tanto en entornos B2E (business to employee), como B2C (business to consumer), en la medida que los usuarios vayan adquiriendo sus propios smartphones y tabletas, como está ocurriendo en la actualidad. De acuerdo con la consultora, la movilidad también provocará que del consumo puramente individual se pase al gran consumo corporativo, dando lugar incluso a ‘app stores’ para empresas. Los dispositivos móviles están transformando también la forma de diseñar tanto de aplicaciones, como de las interfaces de usuario donde ahora se enfatizan el tacto, los gestos, las búsquedas, el vídeo y la voz. Además, están generando miles de millones de descargas al año. Algo, sin duda, a lo que tendrá que hacer frente el CIO. Y una vez más, nos encontramos también con el cloud computing como una de las grandes tendencias disruptivas para los próximos años. Veremos cómo aumentarán el número de grandes proveedores que ofrezcan un gran abanico de soluciones tanto para crear entornos cloud, como para la entrega de servicios en la nube. En este sentido, y como curiosidad, Gartner destaca que durante los dos próximos años, Oracle, IBM y SAP serán las compañías que tendrán las iniciativas más completas para ofrecer servicios cloud. En paralelo, el tamaño, la complejidad de formatos y la velocidad de entrega de la información superan ya las capacidades de las tecnologías tradicionales de gestión de datos, hecho que acentúa que emerjan nuevas tecnologías para gestionarlo. Es lo que se conoce como Big Data, otra de las grandes tecnologías disruptivas. Soluciones como la tecnología in-memory y el software analytics ya están apareciendo para solventar los problemas de almacenamiento, gestión y entrega de la información que está generando el fenómeno Big Data, por ello, Gartner también las acentúa como futuras tecnologías disruptivas que los responsables de TI tendrán que tener en cuenta dentro de sus agendas.
Finalmente, estamos viendo cómo la colaboración y los medios sociales se elevan como otras de las tendencias más importantes. Las redes sociales han sido conquistadas por los particulares, y ahora las empresas se están viendo obligadas a adaptarse a ellas. Y es que, a través de las redes sociales, las TI se utilizan para valorizar las ideas, las sensaciones y las relaciones, dando lugar a un nuevo consumo basado en la colaboración. Los CIO pueden impulsan la agilidad a través de aplicaciones basadas en la colaboración, la interactividad entre clientes y proveedores, o incluso la innovación colectiva. Esta necesidad de agilidad se expresa también en que cada vez se recurre más al cloud computing y a los recursos informáticos disponibles a la carta.