Syntax es una empresa nativa cloud y esto ha hecho que, desde el principio, apostasen en especializarse en la nube pública. Desde Syntax afirman que, como han experimentado todas las bonanzas de la nube pueden hacérsela llegar a sus clientes. Esto es algo que define a la compañía desde el principio, abordando desde la parte más técnica a la más funcional.
Hablamos con José Velázquez, Vicepresidente de Syntax para el Sur de Europa.
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¿Cómo ha evolucionado el mundo cloud desde que Syntax Iberia empezó en el sector hace casi 15 años?
El mundo cloud ha pasado de ser una tecnología incipiente a ser una que ahora tiene una adopción masiva y que es indispensable para que las compañías puedan seguir siendo competitivas y aprovechar, en este sentido, todas las ventajas de la digitalización y de la inteligencia artificial.
Ha cambiado muchísimo, al principio éramos muy pocas compañías que apostamos por el mundo cloud. Fuimos pocas las empresas que tuvimos la visión desde el principio y ha habido que evangelizar muchísimo. Ha habido que convencer a los clientes y al mercado de las bondades del cloud. Al principio había muchas reticencias, reparos y miedos que ahora se están superando, aunque no del todo, pero se ha avanzado. Ha explosionado y también en términos de proveedores.
En la actualidad ya se ven las ventajas del cloud y hay varios proveedores de la nube muy grandes que se han perfilado como globales, los hiperescaladores. Además, todas las compañías de software se han sumado al mundo cloud y, en particular, a la pública, que podríamos decir que es la nube verdadera. Hemos conseguido transmitir las ventajas y el cloud está para quedarse.
¿Qué especialización en el mundo industrial aporta Syntax y qué os diferencia de la competencia?
Lo que nos diferencia de la competencia es el mix entre lo funcional y lo técnico. Como hemos comentado, fuimos pioneros en el mundo cloud, que es lo que yo llamo en tener los conocimientos técnicos porque es indispensable todo lo que es conocimiento alrededor de los hiperescaladores, que al final es donde se alojan los sistemas en el cloud público. Esto nos ha permitido ser especialistas en el desarrollo, las integraciones e implementaciones alrededor de los hiperescaladores y ser pioneros y líderes.
A su vez, en el área funcional, estamos orientados al mundo SAP. Somos expertos en SAP y en implementar sistemas específicos industriales y para empresas manufactureras. Es la solución que en SAP se denomina el Digital Manufacturing, que es el MES digital, llevarlo a la Nube con todas las ventajas que ello aporta.
Somos implementadores y proveemos de servicios de principio a fin. La clave está en que la compañía se adapte al producto, no al revés. Esto quiere decir que hay que conocer muy bien los procesos en ambos lados, para que se pueda adaptar, y en casos que sea necesario, también existe una plataforma de desarrollo para extender el producto. Hacemos extensiones particularizadas para nuestros clientes de la solución que ofrecemos.
Por último, también resaltar que tenemos productos y pequeñas soluciones estandarizadas como puede ser un IP propio que complementamos en el mundo industrial.
Todo esto porque nuestro ADN es fundamentalmente industrial. Syntax se desarrolló en Alemania alrededor de una empresa llamada Freudenberg IT que es especialista en capacidades industriales y productivas. Tenemos consultoría especializada en procesos industriales y en capacidades de optimización de producción y logística. Somos expertos en mejorar la capacidad operativa.
Uno de los productos con los que contáis es S/HANA.
Sí, S/HANA Public Edition.
¿Cuál es la novedad que aporta?
Es el producto ERP más nuevo de SAP. Aporta incrementos de productividad, y sin lugar a duda también libera muchas capacidades para poder innovar. O sea, potencia la innovación dentro de la compañía. Es un producto cloud puro que opera en la nube pública, por tanto, automatiza la mayoria de procesos
En cuanto a la infraestructura, ya no es una limitación, el producto es absolutamente escalable y flexible. Está localizado en alguno de los hiperescaladores y tiene todas las ventajas que esto conlleva. Lógicamente está basado en suscripciones y no tiene limitaciones de crecimiento, depende del uso que en cada momento se necesite.
Al estar en una Cloud pública facilita la automatización, regularización y actualización constante. No se necesitan esas actualizaciones manuales cuando hay nuevas versiones o funcionalidades, todo es automático, por tanto, siempre se está a la última. Esto facilita la innovación, todas las mejores herramientas de protección, de tener un entorno seguro… y se posibilita el cumplimiento de las normativas internacionales, que siempre están evolucionando.
En relación con los costes, la implementación es mucho más rápida y las integraciones son mucho más ágiles. Aumenta la capacidad de toma de decisiones basada en datos y nos ofrece todas las ventajas que provee la IA y la gestión del dato.
Justo ahora que mencionas la IA… la IA sin datos no existe. ¿Qué beneficios crees que aporta que los datos estén en la nube pública a la IA generativa?
Como has dicho, la IA sin datos no existe, es el fundamento sobre lo que se basa porque lo que la IA permite es un mejor acceso y análisis de los datos
Gracias a estar en la nube pública se mejora la accesibilidad, porque se puede hacer desde cualquier lugar y esto facilita la comunicación y la colaboración enormemente. Además, es fundamental, para sacar el mayor provecho de la IA, la actualización constante, tener siempre el software y el hardware a la última. Es importante que no se quede nada obsoleto, que esté siempre todo equilibrado.
La nube pública provee a la IA de la capacidad de procesamiento que necesita, no hay bloqueos, no hay cuellos de botella en cuanto a la capacidad de procesamiento. Esto es fundamental porque permite a la IA que trabaje libremente, sin barreras.
En definitiva, todo lo que es el mantenimiento, estar siempre a la última, la infraestructura, olvidarse de las actualizaciones… La innovación continua que es automática. Por eso, en el futuro, para sacarle todo el potencial, la IA debe estar en la nube pública.
¿A qué retos os enfrentáis en Syntax Iberia de cara a 2025?
Desde Syntax, vemos que en 2025 va a haber una aceleración en la adopción de soluciones tecnológicas basadas en la Nube Publica. Se va a dar un salto significativo en la digitalización de las empresas. Hemos invertido muchas capacidades para cubrir esta aceleración y seguir siendo la compañía experta en Cloud Publico y en digitalizar los sistemas Productivos de nuestros clientes. Tanto S/HANA public cloud como el DM de SAP (Digital Manufacturing) como en otras soluciones Cloud alrededor de SAP.
Para seguir siendo líderes nos preparamos constantemente, esto implica capacitar al equipo, tener los mejores profesionales e incrementar el talento dentro de la compañía. Esto es un gran reto, creamos un entorno de trabajo muy colaborativo porque es la clave para transmitir conocimientos y poder garantizar el éxito de los proyectos.
La competencia obviamente ha aumentado, pero Nosotros vamos a incidir en nuestra diferenciación. somos especialistas en el mundo industrial, de la producción, y ahí vamos a seguir incidiendo. Esperamos grandes retos y que en el sector se sigan apreciando los casos de éxito que tenemos, ya somos de las pocas compañías que podemos demostrarlo.