La revolución tecnológica y la transformación digital han llegado para reformar todas las áreas de la sociedad. Empresas y personas están sintiendo estos cambios en sus rutinas diarias. Las nuevas tecnologías como la inteligencia artificial, el machine learning o el blockchain son los drivers de estos cambios, que están transformando nuestra forma de vivir, pero más importante, la forma en la que las empresas se gestionan y se relacionan con su entorno. Toda aquella organización, sin importar su tamaño, historia o marca, que no afronte esta transformación e incluya a sus empleados en el desarrollo de nuevas estrategias y modelos de negocio, difícilmente podrá aguantar el ritmo acelerado que vienen marcando las nuevas tecnologías, por lo que su presencia en el mercado empresarial futuro se plantea como incierta.
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¿Cómo sobrevivir ante estos cambios? Esa fue la pregunta que Computing, de la mano de Konica Minolta, fabricante de productos, servicios y soluciones de negocio relacionados con la imagen digital, quiso plantear a una serie de expertos en innovación de diversas compañías para ver de qué manera el mercado está afrontando estas nuevas disrupciones.
Hay que preocuparse por enseñar a los empleados que la innovación ha de formar parte del día a día, porque es esencial que nazca también de ellos
“Primero hay que empezar por definir lo que es la innovación, y creo que en esta sala encontraríamos tantas definiciones como personas hay presentes”, comenzaba Rafael Abreu, director corporativo de Sistemas de Información de Bergé. “Llevamos años hablando de innovación y transformación, y mi percepción es que es ahora cuando empezamos a entender de qué va todo esto”. En su caso, para Bergé, innovación significa “estrategia, es algo que afecta absolutamente a todos los departamentos y que ha de partir de una reflexión alrededor del cliente, sobre nuestras actividades y sobre lo que está ocurriendo a nuestro alrededor. A partir de ahí, cuando empiezas a tirar del hilo, te das cuenta de que cualquier proceso tiene un impacto global”.
