UPS ha firmado un acuerdo de colaboración a largo plazo con NTT DATA para avanzar en su proceso de modernización tecnológica. El convenio, que tendrá una duración de diez años, contempla la transformación integral de la infraestructura de TI de UPS, incluyendo servicios en la nube, inteligencia artificial y la gestión de centros de datos.
El acuerdo forma parte de la estrategia de UPS para fortalecer su capacidad operativa en un entorno logístico cada vez más exigente. La compañía busca adaptarse con mayor agilidad a las necesidades del mercado, incorporando tecnologías que permitan una gestión más eficiente, flexible y orientada al desarrollo de soluciones digitales para sus clientes.
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Migración tecnológica y servicios integrales
Uno de los pilares de esta colaboración es la migración hacia un modelo híbrido de nube. NTT DATA aportará soluciones que combinan infraestructuras públicas y locales, con el objetivo de mejorar el rendimiento operativo y reducir los riesgos asociados a los sistemas heredados. Además, la empresa tecnológica se encargará de adquirir y operar uno de los centros de datos principales de UPS, permitiendo una transición fluida hacia nuevos entornos digitales.
La iniciativa también incluye el diseño y desarrollo de nuevos productos digitales orientados a optimizar los servicios logísticos y de entrega. Estos proyectos están pensados para mejorar la experiencia del cliente final y responder a la creciente demanda de soluciones más inteligentes y personalizadas.

La empresa de paquetería tiene previsto destinar los ahorros operativos a nuevos proyectos que refuercen su presencia digital, manteniendo el foco en la eficiencia, sostenibilidad y escalabilidad de sus servicios
Eficiencia operativa y enfoque en la innovación
La transformación tecnológica impulsada por NTT DATA permitirá a UPS reasignar parte de sus recursos a iniciativas estratégicas centradas en el crecimiento. La empresa de paquetería tiene previsto destinar los ahorros operativos a nuevos proyectos que refuercen su presencia digital, manteniendo el foco en la eficiencia, sostenibilidad y escalabilidad de sus servicios.
Desde NTT DATA, su CEO Abhijit Dubey subrayó que el acuerdo refuerza la visión de UPS como una compañía preparada para liderar el futuro del sector logístico. “Como el tercer proveedor de centros de datos más grande del mundo, y el único que ofrece servicios de transformación completa, NTT DATA está en una posición ideal para acompañar a UPS en esta evolución”, señaló.
Preparación para un entorno logístico en transformación
Con esta alianza, UPS da un paso clave en su estrategia a largo plazo para consolidarse como una empresa logística orientada a la innovación tecnológica. La implementación de nuevas soluciones digitales y el refuerzo de sus infraestructuras TI forman parte de un proceso más amplio de adaptación al ritmo de cambio del mercado y a las expectativas de los usuarios.
Este acuerdo sitúa a UPS en una posición más sólida para responder a los desafíos futuros del sector, donde la digitalización, la inteligencia artificial y la flexibilidad operativa serán factores determinantes.