La Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid (Madrid Digital), ha confiado en la tecnología de Extreme Networkspara el despliegue de una infraestructura de red inalámbrica que de soporte a su proyecto de implantación de movilidad en el entorno socio-sanitario de la Comunidad de Madrid (Proyecto MOVSS).
Como parte de su firme compromiso de avanzar hacia un modelo centrado en el paciente, la Comunidad de Madrid, a través de Madrid Digital, ha puesto en marcha este proyecto, que tiene como objetivo poner a disposición del ciudadano servicios y aplicaciones socio-sanitarias a través de sus dispositivos móviles, y en concreto los servicios que prestan dos entidades: el Servicio Madrileño de Salud (SERMAS) a través de su red de centros asistenciales, y los servicios sociales prestados por la red de residencias del Organismo Autónomo Agencia Madrileña de Atención Social (OAAMAS).
Una red wifi capaz de soportar servicios y aplicaciones en movilidad
Para poder implementar con éxito esta nueva oferta de servicios orientados al paciente, ha sido necesaria una nueva infraestructura de red Wi-Fi capaz de dar respuesta a las necesidades de fiabilidad, flexibilidad, disponibilidad, gestión y soporte, y seguridad que el proyecto requiere, además de ofrecer la capacidad y funcionalidades precisas para el despliegue de servicios y aplicaciones de última generación. En concreto, se requería una red inalámbrica que:
- Permitiera acceder mediante conexión inalámbrica Wi-Fi a los sistemas de información de los centros dependientes del SERMAS y del OAAMAS.
- Estuviese basada en estándares de última generación (802.11ac), y que dispusiera de funcionalidades que garanticen la seguridad de las comunicaciones y de los datos del paciente, así como de facilidad de implementación y gestión.
- Dispusiera de un sistema de soporte y gestión para dispositivos móviles (“Mobile Device Management” o MDM) y cumplir con las normativas técnicas y procedimientos para la conexión a la red inalámbrica de dispositivos “IoT” de uso clínico.
- Fuese capaz de soportar aplicativos y servicios utilizados por los profesionales que trabajan en el ámbito socio-sanitario, incluyendo soporte para sistemas de video-conferencia a través de la red inalámbrica Wi-Fi.
La solución de red desplegada incluye 1.400 puntos de acceso Wi-Fi 802.11ac, además de controladores Wi-Fi (Extreme WING NX-5500 y NX 9610) y switches ExtremeSwitching 220 Series, todo ello gestionado a través de la plataforma Extreme NSight.
La nueva red da servicio a un total de 12 hospitales, 13 residencias de mayores, 2 Centros de Atención a disminuidos psíquicos y 3 centros ocupacionales. Un total de 15.400 usuarios, pertenecientes al personal sanitario y administrativo adscrito a los hospitales utilizarán la nueva red, además de 1.500.000 usuarios potenciales, que es el número de ciudadanos asignados a dichos centros. A estos hay que añadir, 1.400 empleados de los centros y residencias, y la población asignada a los mismos.
Esta red soportará muchos de los servicios sanitarios avanzados de los que ya dispone la Comunidad de Madrid, como el sistema de Historia Clínica Electrónica (HP-HCIS y Selene). Por otro lado, cada centro dispone de sus propios aplicativos sanitarios. Así los centros AMAS utilizan la Historia socio-sanitaria del Residente (mediante la aplicación HSSR) y sistemas de video-conferencia (aplicación ZOOM). Asimismo se está utilizando la red Wi-Fi para conectar sistemas y dispositivos “IoT” de uso clínico (tensiómetros, electrocardiogramas, etc.).
Como comenta Carlos Alonso Sanz, Jefe de Proyecto e Ingeniero de Sistemas de Madrid Digital, “MOVSS es un proyecto estratégico claramente ilustrativo de la estrategia de transformación digital que Madrid Digital viene impulsando para el entorno socio-sanitario. El proyecto ha conseguido cumplir con todos sus objetivos y ha abierto la puerta a posteriores despliegues de infraestructura y creación de nuevos aplicativos, todos ellos asociados a la movilidad, y que tanto la sociedad como los profesionales del entorno socio-sanitario están demandando”.
Por su parte, Javier Jiménez, Country Manager de Extreme Networks en España, ha comentado: “El futuro de los servicios sociales y de salud es digital y organizaciones como Madrid Digital aciertan al invertir en una infraestructura de red robusta, fiable y resistente, capaz de impulsar y soportar nuevos servicios públicos en modo virtual, ahora y de cara al futuro. Estamos muy satisfechos de poder ayudar a Madrid Digital a avanzar en esta transformación digital, proporcionando una mejor atención al paciente a un número cada vez mayor de ciudadanos de una manera eficiente y rentable”.
