La compañía Flowserve, especializada en la construcción de maquinaria para la manipulación de fluidos, precisa de las TI para el correcto funcionamiento de sus sistemas de negocio. Francisco Pastor García, IT Business Analyst Manager de la multinacional, explica: “desde el soporte al diseño asistido por ordenador, simulación de prototipos, mecánica de fluidos. etc., ERP corporativo y sistemas de mensajería y comunicación unificada, todo está soportado por herramientas informáticas de última generación que ayudan a la compañía a mantener sus ventajas competitivas y optimizar la productividad”. De hecho, “las IT están intrínsecamente relacionadas con la dirección de la compañía, participando activamente como un elemento más, en la toma de decisiones y alineamiento estratégico del negocio. Y el CIO forma parte del equipo de dirección que lidera a nivel corporativo todas las divisiones en la que está estructurada la empresa”. Pero el futuro exige una evolución de las TI para Flowserve, y para el resto de compañías en el sector industrial y en el resto de sectores. El plan estratégico de la empresa, según ha señalado Pastor, incluye “proyectos de inversión que mejoran sustancialmente nuestra infraestructura de red local, con soporte de alta disponibilidad y velocidad GigaBit, comunicaciones unificadas por VoIP, y además un proyecto estrella: el despliegue de una red inalámbrica en toda la fábrica de Coslada que proporciona cobertura total y soporte para comunicaciones unificadas integrando voz por IP y vídeo”.
Apuesta por la movilidad
Al tratarse de una empresa de ámbito internacional, otra de las claves fundamentales para Flowserve es la movilidad, que considera actualmente como estratégica en su negocio. “La movilidad es crítica para una empresa como la nuestra que opera en tantos países. Desde hace dos años incorporamos los smartphones como medio de comunicación móvil integrando el correo corporativo y los directorios/calendarios unificados y habilitando el uso de los mismos como módems para facilitar la conexión de nuestros portátiles a nuestra VPN. Además, desde el año pasado, tenemos implantada una plataforma avanzada BYOD para que nuestros empleados puedan beneficiarse de incorporar sus smartphones y tablets a nuestra red de forma segura y privada”, detalla Pastor. El último proyecto realizado por la compañía en el ámbito de las comunicaciones y redes ha consistido en un rediseño completo de la red inalámbrica desplegada.
Dimension Data
Dimension Data ha sido clave en el proyecto. Su propuesta de valor ha sido materializar los requisitos técnicos y los objetivos específicos, trabajando en equipo con el grupo internacional de telecomunicaciones para implantar una red inalámbrica avanzada. Para Pastor, “la participación de Dimension Data en el proyecto ha sido decisiva, desde la configuración inicial, hasta el estudio de coberturas mediante mediciones in situ y simulación de rendimientos, la propuesta de valor y la gestión del proyecto, de forma conjunta, con nuestros técnicos de comunicaciones, asegurando la implantación en un tiempo récord”.
