OPINIÓN

El reto: desplegar el poder de la IA moderna en las empresas



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Juan Carlos Crespo, director de Inetum Solutions en Iberia & Latam, comparte cuál es la estrategia del grupo de cara a 2025

Publicado el 17 dic 2024



JC Crespo

La Inteligencia Artificial Generativa ya ha transformado de manera profunda nuestro entorno. Cada vez es más común que los empleados usen herramientas de IA de dominio público en sus actividades diarias, lo cual plantea tanto desafíos como grandes oportunidades para las empresas. ¿Qué podemos hacer? Para aprovechar realmente esta tecnología, es crucial que las organizaciones se enfoquen en una adopción estratégica y en la construcción de ecosistemas internos sólidos que faciliten la implementación y maximicen los beneficios de esta innovación. Un enfoque estructural —más allá del uso puntual de una herramienta— que es la clave para un aprovechamiento real y duradero de la IA generativa.

Las empresas interesadas en incorporar IA a sus procesos enfrentan barreras importantes, entre las que destacan los altos costes de desarrollo de modelos robustos y el reto de la escalabilidad. No todas las organizaciones están preparadas para adoptar la IA a gran escala, y muchas carecen de la infraestructura y los recursos necesarios para desarrollar soluciones personalizadas. Necesitan un sherpa, un guía que les marque el camino. Por eso, desde Inetum nos encargamos de acompañar a las empresas en la transición hacia un futuro donde la IA generativa se integre en sus operaciones de forma ágil y sostenible.

Nuestro enfoque se basa en entender la IA generativa como un servicio integral, lo cual nos ha llevado a crear nuestra plataforma unificada GenAI. Este conjunto de servicios y componentes permite a las empresas implementar IA generativa de manera escalable, con acceso seguro y herramientas de desarrollo que facilitan el trabajo tanto a los expertos en tecnología como a los profesionales no técnicos. Con esta plataforma, queremos ser una puerta de entrada a soluciones innovadoras que permitan a las organizaciones descubrir y experimentar con la IA, aprovechando su potencial sin comprometer la seguridad ni la ética.

Marketplace de aplicaciones de IA generativa

Para facilitar este acceso, hemos diseñado Inetum GenAI Hub Portal, una interfaz intuitiva que facilita el uso de herramientas y marcos de IA para que cualquier empleado, independientemente de su perfil, pueda aprovecharlas. A esto se suma un espacio centralizado, a modo de marketplace, donde acceder aplicaciones de IA generativa listas para su consumo, acelerando así el proceso de adopción y aplicación.

Nuestra plataforma unificada GenAI es un conjunto de servicios que permite a las empresas implementar IA generativa de manera escalable

La plataforma unificada GenAI de Inetum incluye además una infraestructura «plug&play» para aquellos usuarios técnicos que deseen desarrollar y desplegar funcionalidades de IA en un entorno colaborativo y seguro. Con este enfoque, buscamos democratizar el acceso a la IA, creando un entorno donde la colaboración entre humanos y máquinas sea fluida, efectiva y ética.
Creemos firmemente que el futuro de la IA debe ser humano y responsable. Por eso, nuestra plataforma no solo permite a las empresas mejorar sus operaciones, sino también explorar nuevas oportunidades de hiperpersonalización y experiencias únicas para sus clientes, siempre desde una perspectiva ética y de responsabilidad. Para nosotros, el desarrollo de la IA no se limita a la tecnología; se trata de construir un mundo en el que la IA complemente nuestras capacidades y mejore nuestra calidad de vida, siempre en beneficio de las personas.

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