En esta entrevista, Roberto Liesa, Head of Cloud de knowmad mood, analiza la evolución de la gestión de datos en la nube, destacando su papel crucial en la transformación digital y en la adopción de decisiones basadas en datos. Liesa señala que las empresas están migrando hacia modelos de nube híbrida debido a la necesidad de mayor control y seguridad, así como por el ahorro de costos, beneficiándose de la flexibilidad y capacidad de almacenar datos sensibles localmente. Además, la integración de la IA y el Machine Learning en la nube promete automatización y eficiencia operativa. La adopción del enfoque “Zero Trust” es esencial para la seguridad de la información, comparando su robustez con la seguridad de un casino moderno. El experto también resalta que el desarrollo de software se centrará cada vez más en la nube, ofreciendo agilidad y escalabilidad, aunque enfrenta retos de seguridad.
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¿Cómo ha observado la evolución de la gestión de datos en la nube en los últimos años, en términos de estrategias y tecnologías utilizadas por las empresas?
Actualmente, los datos son el activo más valioso de las organizaciones, por lo que su gestión, así como su seguridad, se ha vuelto una parte fundamental de las estrategias de toda empresa. Esto se debe fundamentalmente a que la transformación digital en el entorno actual volátil en el que vivimos viene de la mano del crecimiento del propio volumen de los datos que generan las organizaciones.
En este sentido, la nube se ha venido presentando como una oportunidad no solo para satisfacer la necesidad de transformar los negocios hacia la adopción de una filosofía organizacional basada en la toma de decisiones a través de la información que generan, sino también para poder gestionar los cientos de zetabytes de datos que conforman este mercado y convertirse en empresas data-driven. Así, la nube se convierte en una verdadera estrategia para asegurar su futuro. Y es que el fin de las empresas no es otro que gestionar los datos de forma eficiente y segura de forma que redunde en el beneficio de su negocio.
Así, entre los objetivos de la nube está la recopilación y aprovechamiento de los datos más antiguos para predecir tendencias futuras, con el fin de prever eventualidades negativas y así poder responder a ellas de la manera más eficiente; el reconocimiento de patrones, interacciones e inconsistencias para poder así ejecutar los cambios necesarios y poder enfocarse en la innovación; o la adopción de una cultura colaborativa que evite a su vez los silos informacionales, lo que permite abordar desafíos y objetivos organizativos de forma común. knowmad mood predice que las empresas migrarán a modelos de nube híbrida.
¿Qué beneficios ofrecen estos modelos?
El fin de las empresas al utilizar la nube es, como comentábamos, gestionar las grandes cantidades de datos que genera de forma eficiente y escalable. Sin embargo, la era del avance tecnológico trae mayores amenazas informáticas en un entorno, además, complicado a nivel económico. En este contexto, las empresas cada vez le dan una mayor importancia y sienten una mayor necesidad de control, por un lado, sobre la seguridad de sus datos, y por otro, sobre el ahorro de costes.
Estas son las principales razones por la que las organizaciones apuestan cada vez más por adoptar modelos de nube híbrida. Por ello no es de extrañar que, según un informe de IDC, el 80% de las organizaciones en nuestro país habrán implementado en 2024 la nube híbrida para alguno de sus proyectos ya que el fin último es lograr una flexibilidad que les permita guardar datos sensibles en entornos locales a la vez que aprovechan las ventajas de la nube para tareas específicas.
Entre las ventajas que aporta a las empresas está, en primer lugar, la seguridad, ya que permite controlar y limitar el acceso de la información confidencial al facilitar que pueda alojarse en los servidores propios de la organización. Además, es cierto que estamos en un momento en el que los costes asociados a la nube pública están escalando y, de hecho, según Gartner, el gasto de los usuarios finales en servicios de nube pública crecerá un 20,4% para finales de 2024.
Por ello también, la nube híbrida resulta una solución cada vez más visitada. Así, si bien sus grandes beneficios se resumen en que las empresas obtienen un mayor control sobre la gestión de sus datos ya que tiene los beneficios tanto del almacenamiento privado como de la nube pública, pueden destacarse otras ventajas en este sentido como que permite gestionar y analizar grandes cantidades de datos, y es que las empresas tienen la opción de almacenar de forma privada la información y datos sensibles, mientras que las gestionan en la nube pública. Esto aumenta, a su vez, la propia flexibilidad de las empresas al poder escoger qué tipo de información guarda en cada sistema de almacenamiento.
¿Cómo ve la integración de la IA y el Machine Learning en el futuro de la nube? ¿Qué impacto tendrán en la forma en que las empresas utilizan la nube?
La IA y el aprendizaje automático son dos de las tecnologías más importantes que han venido a revolucionar todo el mercado empresarial y la relación que tienen los usuarios con la tecnología, por lo que su integración en la nube, que ya se está comenzando a ver, será también imparable. Esta combinación implica que, para las empresas, la nube será un servicio mucho más automatizado y menos costoso, lo que implica que, además, llevará las herramientas de FinOps, que ya tienen el fin de maximizar el valor empresarial, a un nivel superior. Asimismo, será para las organizaciones un entorno más seguro, eficiente y estratégico en la buena gestión de los datos e información crítica de la empresa. Por todo ello, la integración de la Inteligencia Artificial y el Machine Learning impactará sobre todo en que se convertirá sin duda en una gran oportunidad para que las empresas puedan ganar en eficiencia operativa. De esta forma, que puedan impulsar la innovación y, en definitiva, su crecimiento.
La integración de la Inteligencia Artificial y el Machine Learning impactará sobre todo en que se convertirá sin duda en una gran oportunidad para que las empresas puedan ganar en eficiencia operativa
ROBERTO LIESA, KNOWMAD MOOD
¿Por qué el enfoque “Zero Trust” será clave para la seguridad en la nube en el futuro?
Como comentábamos, la seguridad de los datos e información crítica de las empresas hará cada vez mayor la necesidad de adoptar mayores y mejores controles de acceso a la información. En este sentido y por su gran capacidad de minimizar los riesgos y amenazas cibernéticas, el enfoque Zero Trust se vuelve esencial para lograrlo. Para comprender este modelo y entender las implicaciones de este enfoque en el futuro, se puede utilizar como analogía una comparativa entre un castillo medieval y un casino moderno. Así, el castillo medieval representaría la seguridad más tradicional de la red, que contaría en este caso con murallas que serían la red perimetral compuesta por firewalls y gateways, diseñadas para mantener a los atacantes fuera y proteger todo lo que está dentro. También cuenta con un puente levadizo como único punto de entrada y control de acceso, el cual representa la verificación inicial de identidad.
Asimismo, están los guardias en la puerta, que son los mecanismos de autenticación y verificación, que permiten o niegan el acceso a las personas basándose en ciertos criterios. El interior del castillo sería, por tanto, la red interna, a la cual se puede acceder una vez que pasados estos controles se asume que es de confianza.
¿Existe alguna fisura posible en este modelo?
No obstante, este enfoque presenta una vulnerabilidad crítica y es que si un atacante logra infiltrarse, tiene acceso a todos los recursos internos sin muchas restricciones adicionales. Sin embargo, el modelo Zero Trust, que se puede comparar con la seguridad de un casino moderno, permite que la protección no termine en la entrada, sino que se extiende a cada rincón del edificio. Así, un casino moderno, además de un control inicial de acceso, tiene numerosos guardias y cámaras de seguridad vigilando constantemente. Cada área del casino tiene su propio conjunto de controles de seguridad, monitoreando actividades y accesos. Incluso dentro del casino, no todos los clientes pueden acceder a todas las áreas, por ejemplo, las salas VIP y las salas de conteo de dinero requieren autorizaciones adicionales y verificaciones continuas. En este sentido, tanto los empleados como los jugadores deben presentar identificación y ser verificados cada vez que quieren acceder a una nueva área o recurso. Además, el comportamiento de todos es monitoreado en tiempo real, y cualquier actividad sospechosa es investigada inmediatamente. Por todo ello, esta compartimentación aislada de las diferentes partes del casino permite que un problema en una parte del casino no necesariamente comprometa a otras áreas. En otras palabras, el modelo Zero Trust transforma la seguridad de la red de una confianza implícita tras la autenticación inicial (como en el castillo) a una desconfianza continua y verificación estricta para cada acceso a los recursos (como en el casino). Como enfoque moderno y robusto para la seguridad de la red, responde a las complejidades del entorno digital actual y se adaptará al del futuro. Al eliminar la suposición de confianza implícita y adoptar una postura de “nunca confiar, siempre verificar”, las organizaciones pueden y podrán en el futuro proteger mejor sus recursos críticos frente a las amenazas cada vez más sofisticadas.
¿Por qué asegura knowmad mood que el desarrollo de software se centrará cada vez más en la nube? ¿Qué ventajas ofrece este enfoque?
En los últimos años hemos visto cómo las necesidades y prioridades de los clientes se han transformado pero, sobre todo, se han vuelto muy cambiantes. Esto ha provocado, y provoca actualmente, que las empresas de todo tipo de sector se vean en la obligación de adaptarse de forma constante a estas nuevas necesidades de los clientes, sea a través de la aplicación de mejoras en un servicio o producto o incluso el lanzamiento de nuevos. Esto es algo que, efectivamente, también ha ocurrido en el entorno del desarrollo de software. Las aplicaciones y demás software demandan un desarrollo mucho más rápido para reducir al mínimo el ‘time-to-market’, por lo que las empresas requieren de arquitecturas mucho más ágiles que les permitan escalar sus funcionalidades. Aquí es cuando entra en juego la nube, como entorno que permite aumentar la agilidad y la escalabilidad en el desarrollo de aplicaciones. En otras palabras, la nube favorece que el proceso de implementación de principio a fin sea más corto, que la aplicación de actualizaciones constantes en el software sea a mayor velocidad y con menores problemas o que aumente y mejore el ciclo de vida de toda la aplicación gracias a la automatización. Por todo ello, no es de extrañar que más del 90% de las empresas de todo el mundo utilicen ya un software desarrollado en la nube, tal y como señalan desde Colorlib.
¿Qué retos afrontan las empresas al adoptar prácticas de desarrollo de software nativo de la nube?
Si tenemos en cuenta que la mayor preocupación al adoptar modelos basados en la nube es la seguridad de los datos, tanto de la infraestructura como de la propia red, este sin duda es el reto global al que se enfrentan las empresas en este sentido. Y es que los principales riesgos tienen que ver con aspectos como la amenaza cibernética, el acceso no autorizado a la nube o incluso una mala configuración de la nube que aumenta necesariamente el riesgo de que la seguridad sea vulnerada. De hecho, según un estudio realizado por Red Hat, el 67% de las empresas tuvieron que ralentizar la adopción del desarrollo nativo en la nube debido a problemas de seguridad. Por esta razón, las empresas y desarrolladores de software que adopten este modelo deben poner el foco en modelos que garanticen esta seguridad al máximo, tales como el citado Zero Trust.
¿Cómo cree que la computación cuántica en la nube podrá revolucionar la tecnología empresarial? ¿Qué aplicaciones potenciales tiene?
Como su nombre indica, la computación cuántica en la nube es el resultado de la integración de la computación cuántica y los beneficios en cuanto a flexibilidad y escalabilidad de la nube. Así, si bien tradicionalmente y hasta ahora los datos en la nube se procesan a través de algoritmos y sistemas de computación clásicos, el aumento del volumen de datos y de su complejidad está comenzando a requerir un mayor y mejor procesamiento para aquellas tareas que son más complejas. La computación cuántica, en este sentido, serviría para resolver este reto ya que su propia idiosincrasia permite realizar cálculos complejos de forma mucho más eficiente. Todo ello implicaría, en las empresas, mejoras como la optimización de rutas y procesos logísticos de forma mucho más eficiente, lo que redunda en la reducción de los costes asociados a ello; una mayor capacidad de análisis de datos que favorece la toma de decisiones; o incluso el aumento de la seguridad de la nube ya que la criptografía cuántica es capaz de crear sistemas de comunicaciones que sean prácticamente imposibles de interceptar por aquellos que tratan de acceder a la nube de manera maliciosa. Y, más allá, la computación cuántica promete revolucionar otras tecnologías como la Inteligencia Artificial y el aprendizaje automático, cada vez más común en las empresas. Y es que, precisamente por su gran capacidad de resolver problemas complejos, es capaz de optimizar a su vez los algoritmos en los que estas tecnologías revolucionarias se basan.
¿Cómo prevé que la nube transformará los modelos de trabajo en el futuro? ¿Qué nuevas oportunidades y desafíos surgirán?
Si hay algo que verdaderamente ha revolucionado los modelos de trabajo desde su concepción es el almacenamiento de los datos en la nube. Y es que su llegada ha supuesto que, a lo largo de no tantos años, seamos capaces no solo de trabajar desde fuera de la oficina, sino también acceder a nuestros datos desde cualquier parte del mundo con acceso a la red. Así, actualmente y con la revolución e irrupción de tecnologías como la Inteligencia Artificial, que están transformando todo el panorama empresarial, se puede prever que los modelos de trabajo sigan evolucionando considerablemente. Atendiendo a las formas de trabajar, además de permitir el trabajo en remoto y la compartición de datos y recursos en tiempo real, esta evolución que está experimentando la nube gracias a las nuevas tecnologías favorecerá una colaboración entre empleados mucho más dinámica. De hecho, en el futuro se generalizarán conceptos como los gemelos digitales o la realidad aumentada, que permitirán la representación virtual de procesos o proyectos en el lugar de trabajo y de forma incuso remota, todo ello aumentando tanto la productividad como la eficiencia. Por supuesto y en este sentido se da cabida a una mayor capacidad de innovación y eficiencia operativa, así como a la creación de puestos de trabajo, a la mejora de la experiencia del cliente y, en definitiva, a un mayor crecimiento de la organización. Como retos, cabe destacar uno de los grandes desafíos de las empresas ha sido en muchas ocasiones la falta de un partner que les apoye tanto en la migración hacia la nube, en el caso de que acaben de hacerlo, como en el proceso de adaptación y mantenimiento y desarrollo. En este sentido, nunca está de más recordar a las empresas que contar con un aliado experto en la materia y que asegure que toda la estrategia se diseña y ejecuta de la forma correcta será probablemente la mejor decisión que tomen durante el proceso.