Desde Computing ponemos en marcha un webinar gratuito donde exploraremos las innovadoras soluciones tecnológicas diseñadas para revolucionar los sectores Hospitality (Hotelería y Turismo) y Horeca (Hostelería, Restaurantes y Cafeterías). Estas nuevas soluciones tecnológicas no solo mejoran la experiencia del cliente, sino que también aumentan la rentabilidad de los negocios.
Además, discutiremos la importancia de las medidas de seguridad y control que deben acompañar a estas soluciones tecnológicas. Desde la protección de datos hasta la creación de entornos seguros para transacciones, abordaremos cómo garantizar la seguridad y la privacidad en un mundo cada vez más digitalizado.
Título: Impulsa el turismo y la restauración del futuro: negocio protegido, clientes asegurados
Fecha: 30 de mayo
Hora: 11:00 horas
Índice de temas
Temas a tratar
- ¿Qué tipo de soluciones tecnológicas se están considerando para optimizar sus procesos de negocio?
- ¿Cuáles son las exigencias del nuevo cliente digital?
- ¿Cómo esperan mejorar la experiencia del cliente: omnicanalidad, métricas, encuestas…?
- ¿Qué medidas adoptan para garantizar la seguridad y protección de los datos de los clientes y del negocio?
- ¿Qué nuevas tecnologías emergentes podrían tener un impacto en el negocio en el futuro?
Speakers
- Raúl Sánchez Rodrigálvarez, IT Manager de de Hard Rock Hotel Madrid
- Francisco Fernández Abellaneda, Director Comercial del sector Industria de de SIA
- Víctor Aguilera, CIO de Alsea Europa
- Laura del Río, redactora de Computing
