IBM ha firmado con Endesa el primer contrato de outsourcing on demand que además es el mayor de este tipo que se firma en nuestro país. En concreto, su importe asciende a 151 millones de euros y su plazo de vigencia es de 7 años.
Reducir costes y centrarse en su negocio básico han sido los argumentos que han movido a Endesa a llegar a este acuerdo, por el cual IBM asegurará una infraestructura de sistemas más flexible, preparada para soportar el crecimiento de la compañía y ofrecer una mejor atención a sus clientes.
Endesa reduce los costes asociados a estas actividades en 83 millones de euros y se asegura la mayor eficiencia operacional, objetivos contemplados en su Plan Estratégico de Sistemas, un aspecto relevante de la estrategia de la Compañía tras la liberalización del sector energético en España.
Además, el acuerdo comprende el soporte a 15.000 usuarios y de la tecnología informática que da servicio a las aplicaciones de la Compañía.
Ambas firmas iniciarán este proyecto de externalización integrando los diferentes sistemas tecnológicos de la eléctrica con el fin de optimizar su infraestructura, mejorar el rendimiento y reducir así los costes creando economías de escala. Hay que tener en cuenta que este proyecto se asienta sobre otras iniciativas de externalización anteriores que mantenían ambas compañías.
