A través de eBusiness Hosting se ofrece desde el espacio físico y las comunicaciones necesarias para que las empresas alojen sus sistemas informáticos en las instalaciones de IBM hasta la dotación de infraestructura y la gestión integral de la misma.
Además, la compañía ha incorporado a su oferta los servicios de colocation, en los que el proveedor ofrece un espacio físico gestionado para que el cliente instale sus propias páginas. En este caso, el cliente también puede contratar los llamados servicios gestionados, en los que IBM se responsabiliza de la gestión integral de su infraestructura y la integración con los sistemas existentes en la empresa.
IBM ha adaptado su oferta a las necesidades de la pyme estableciendo una duración mínima de un año en los contratos, cuando habitualmente para las grandes cuentas oscila en torno a tres años. Los costes de estos contratos pueden variar desde las 115 pesetas mensuales por servicios básicos (ancho de banda, entorno seguro y alojamiento) hasta más de 10 millones de dólares (1.800 millones de pesetas) de los proyectos más complejos.