Microsoft se convertirá en el jugador dominante en la industria de servicios financieros al detalle dentro de una década, según ha manifestado el representante de la vicepresidencia de un banco incubadora en Internet, Mike Harris, durante la celebración del Finance Directors Forum.
En este sentido, Harris, que también ha sido director ejecutivo de First Direct, otro banco pionero en este campo, apunta a que el gigante del software norteamericano ha integrado la tecnología en lugar de contratarla a otros gigantes financieros, como navegadores, e-mail y carteras electrónicas. Así, ha predicho que un conjunto de ganadores globales podrían emerger en la industria de los servicios financieros. En este sentido, Harris señaló que la posición Microsoft como monopolio de facto podría ser su ventaja en la industria de servicios financieros, tanto por su propia habilidad para apuntar a mercados como para desarrollar soluciones.
El directivo también comentó que los sitios de servicios financieros en Europa ya se encuentran plenamente operativos y advirtió a los directores financieros que la revolución e-business no ha hecho nada más que empezar. Todavía tienen que darse muchos cambios conducidos por los avances tecnológicos y la actitud de los consumidores, señaló Harris, quien recalcó que todos están participando en la economía digital, no sólo las dotcoms.
Por otra parte, Harris señaló que el nuevo negocio, que empezó a mantenerse a flote en junio del pasado año, podría empezar a ser rentable en el cuarto trimestre de 2001, y que la banca crecería de forma global.
