Thomas Malone, profesor del Massachusetts Institute of Technology (MIT) y considerado uno de los gurs de e-business, se mostr firmemente convencido de las posibilidades de Internet y apunt que el proceso de cambio motivado por el uso de las Nuevas Tecnologas, aunque necesita su tiempo -es difcil decir cuanto- , es cada vez ms rpido. Malone apunt como contratiempo que la tecnologa no es una nica innovacin que se asuma de una vez por parte de los usuarios porquecada ao hay nuevas soluciones que hay que aprender cmo utilizarlas. En esta lnea, Jos Luis Madariaga, responsable de la divisin de Auditora de PricewaterhouseCoopers, aadi que adems Internet implica un cambio cultural y eso es un aspecto que muchas empresas an minusvaloran y no lo tienen en cuenta.
Thomas Malone, que pasar este ao en Espaa como miembro acadmico del e-business Center PwCIESE, aventur la consolidacin de una nueva forma de trabajo, los elancer (electronically connected freelancers) -que en Espaa se podra traducir como teletrabajadores. La aparicin de los freelancers estar ntimamente relacionado con el proceso de descentralizacin, sobre todo a la hora de tomar decisiones, que sufrirn las compaas en el futuro. Este ser uno de los principales cambios que Internet traer a las grandes empresas porque Malone tiene claro que las tecnologas ofrecen muchas ms posibilidades de organizacin.
Otro aspecto que traer consigo Internet es pensar que en el futuro descienda la lealtad de los empleados a las empresas y que, sin embargo, ganen importancia organizaciones similares a los gremios, donde los trabajadores se asocien para que les brinden aspectos de seguridad fiscal cuando las circunstancias laborales lo demanden. El cambio en la forma laboral -una de cuyas causas ha sido la rebaja en los precios de las telecomunicaciones- permitir a las empresas mayor flexibilidad y eficacia en la contratacin de empleados, mientras que el trabajador ganar en libertad.
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