EDS ha inaugurado oficialmente en Zaragoza un Centro de Control y Monitorización para sus clientes de Outsourcing de Tecnologías de la Información de EMEA. La inauguración fue presidida por Marcelino Iglesias, presidente del Gobierno de Aragón y por Eduardo Bandrés, consejero de Economía.
Según Javier Ribas, presidente del consejo y vicepresidente ejecutivo de EDS para España y Portugal, “el centro de servicios de Zaragoza se va a convertir en un futuro inmediato en una importante base de operaciones de EDS en Europa”. Además subrayó que España y en concreto Zaragoza, es un destino atractivo para la inversión en este tipo de centros, tanto por la preparación y capacitación profesional de su gente, como por la posibilidad de prestar servicios en diferentes idiomas, “este y otros factores es lo que ha llevado a EDS a elegir a Zaragoza como destino final del centro”.
El centro, que ha supuesto una inversión de 5 millones de dólares, irá absorbiendo las actividades de monitorización y control de otros cinco centros, ubicados en Inglaterra, Holanda, Francia, Italia y Alemania.
El centro de control de Zaragoza, que comenzó a operar oficialmente en abril con la monitorización de los clientes del Reino Unido, tiene en la actualidad 150 empleados y se espera que este número aumente hasta los 200 a finales de 2004 y serán aproximadamente 300 a finales de 2005.
Manuel Lima, director del centro de control de Zaragoza, estima un crecimiento de un 50 por ciento para el año 2005 basándose en el plan previsto de transición de servicios y de un 15 por ciento en los años posteriores. El valor mas importante que se genera con la implantación de este centro radica en la estandarización de procesos y herramientas para todos los clientes de EMEA
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