El aprovechamiento de las TI exige una evolución de la gestión de los RRHH

Incorporar las TIC en la gestión de los RR.HH se traduce en un mejor aprovechamiento de los mismos, según se ha puesto de manifiesto durante el transcurso del VII Foro Ágora.

Publicado el 04 Dic 2002

Del estudio presentado tambin se desprende que las capacidades de las empresas tienen que ver con seis competencias que este experto considera suaves comunicacin oral, resolucin de problemas, trabajo en grupo, entendimiento del negocio, innovacin y espritu emprendedor. Un elemento importante que recoge la Comisin Europea se refiere a la movilidad entre empresas, aspecto que aade valor a los empleados y a la propia compaa. Otro elemento fundamental en este sentido tiene que ver con el grado de inversin en formacin que realizan las empresas en el propio lugar de trabajo. Obeso seala que las pymes influyen enormemente en el ecosistema social y son el tipo de organizaciones que menos invierte en formacin, mientras que las compaas espaolas figuran en la cola de Europa en formacin con un 23 por ciento. Una prctica muy comn en nuestro pas es el pouching, que consiste en robar trabajadores ya formados en otras empresas, lo que supone un freno a la hora de animar a las empresas para que inviertan en formacin. Por lo que respecta a la contratacin de trabajadores altamente cualificados, Obeso seala que, con un porcentaje de un 13 por ciento, Espaa y Reino Unido son los pases que menos contratan este tipo de personal especializado; mientras que ese porcentaje asciende hasta el 48 por ciento en Dinamarca y hasta el 40 por ciento en Alemania e Italia. El caso de Portugal y Espaa tambin es interesante, afirma Obeso. Mientras que los directores espaoles parecen estar aplicando una estrategia de bajos niveles de cualificacin, en Portugal el nmero de lugares de trabajo con requisitos muy elevados en materia de cualificacin es muy superior a la media, situada en un 39 por ciento; los empresarios de este pas interpretan la inversin en RRHH como un coste en lugar de medirlo como una solucin.

El Grupo Arin, junto con el Instituto de Estudios Laborales de Esade y Hewlett-Packard, organizaron la semana pasada en Barcelona, coincidiendo con la celebracin del VII Foro gora, una jornada dedicada a la evolucin de la gestin de los Recursos Humanos y las nuevas tecnologas. En esta ocasin, el profesor y director de Esade, Carlos Obeso, expuso su visin y los planteamientos de la Comisin Europea acerca de las nuevas formas de organizacin del trabajo y la productividad.
Asimismo el exministro de trabajo, Manuel Pimentel, expuso sus reflexiones en calidad de copresidente del Grupo Arin, subrayando la importancia de los sistemas de gestin RRHH como herramientas fundamentales, al tiempo que augur un ao 2003 difcil para el empleo. La gestin de los RRHH se incorpora de forma creciente en las empresas, lo que supone una buena salida para los profesionales y una subida de estatus para los directores de RRHH, afirm Pimentel, quien seal que estos directivos han de empezar a entrar en materia de sistemas de soporte software, si bien no todos estos profesionales aceptarn estos recursos con la misma condicin. Todava queda mucho campo para avanzar en RRHH, advirti Pimentel. Las empresas aceptan perfectamente la incorporacin de las nuevas tecnologas en sus sistemas de facturacin, financieros, contables o estratgicos, pero no tanto en RRHH.
Por su parte, el profesor Obeso se haca eco del escaso aprovechamiento que est realizando Espaa en materia de inversiones en nuevas tecnologas. Las inversiones en nuevas tecnologas no se aprovechan al nivel que stas ofrecen. El problema no radica en cunto sino en cmo, y en la calidad de la toma de decisiones en aquello en lo que se invierte, afirm Obeso. Para este experto, el problema que se plantea Europa en la actualidad se centra en el crecimiento de la productividad multifactorial (inversin en tecnologa, mano de obra, y cmo se aprovecha). En Espaa hay una relacin directa entre los aos de escolaridad y el aprovechamiento de la tecnologa. En Espaa la escolaridad tiene un problema que an no se ha sabido resolver. Todava estamos aplicando formas organizativas de trabajo de tipo industrial, en lugar de utilizar otras formas ms actuales. El e-learning es un mtodo de enseanza tradicional cuyo potencial est an por demostrar.
De acuerdo con el estudio presentado por el profesor Obeso, Portugal y Espaa, con un 61 y un 65 por ciento de empresas, respectivamente, con al menos una modalidad de participacin directa, se sitan claramente por debajo de la media europea del 82 por ciento. Por lo que respecta a la capacidad que tienen las organizaciones para estructurarse, el director de Esade seala que es un tema que tiene que ver con los sistemas educacionales. Se han de potenciar las tecnologas computacionales y organizativas. Espaa e Italia son los pases europeos peor situados ante la Sociedad de Conocimiento, apuntaba Obeso.

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Redacción Computing

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