Si bien es cierto que la incorporacin paulatina de los dispositivos mviles e inalmbricos como un nuevo componente clave a la hora de facilitar el acceso permanente y desde cualquier lugar a las aplicaciones corporativas proporciona grandes ventajas a las organizaciones, tanto desde el punto de vista de sus propios empleados como desde el de sus clientes y partners, en el campo de la gestin este avance aade un grado ms de complejidad. As lo considera el director general de Compuware, Vicente Linares, quien afirma que a mayor complejidad de los sistemas, mayor necesidad habr de establecer elementos de control y gestin de los mismos; incorporar soluciones wireless implicar inevitablemente nuevos problemas y por lo tanto nuevos retos a resolver, para los cuales necesitaremos contar con herramientas que nos ayuden a valorar el correcto funcionamiento.
Segn IDC el prximo ao asistiremos al despegue del mercado de las soluciones de gestin de los dispositivos mviles e inalmbricos, un movimiento que an no ha tenido lugar a causa por una parte de la falta de madurez de los propios dispositivos y, por otro, del relativamente bajo nivel de ancho de banda actualmente disponible. Sin embargo, la consultora considera que la prxima generacin de dispositivos y la expansin de nuevas opciones de acceso con mayor capacidad impulsar de forma significativa el mercado de las soluciones de software para la gestin de sistemas.
Incluso ya en la actualidad y como explica el responsable del software Tivoli de IBM, Javier Moro, la emergencia de los dispositivos y aplicaciones mviles ha llevado a muchas compaas ha abordar este nuevo entorno con otras soluciones que no eran las que tenan implantadas para la gestin de su entorno tradicional; principalmente por temas de capacidad de gestin de estos nuevos dispositivos y/o escalabilidad dado el nmero de nuevos elementos a gestionar.
La mayora de los proveedores de este tipo de soluciones ya ha abordado este mbito, que en principio no supone complicacin alguna. Los fabricantes de soluciones de monitorizacin y gestin no tienen problemas en llegar a ejercer su funcin con cualquier de estos nuevos dispositivos y herramientas y, en este sentido, su efecto se traduce nicamente en un ligero aumento de la complejidad de los entornos a supervisar, comenta el consultor de la unidad de negocio de Administracin de Seguridad y Sistemas de Selesta, Mauricio Martnez. La misma opinin mantiene el director de Desarrollo de Negocio de HP Servicios, Terry Lobel, quien considera que los sistemas inalmbricos se estn introduciendo poco a poco en las soluciones de gestin, sin que suponga mayor problemtica; las redes inalmbricas son redes con otros tipos de protocolos y las aplicaciones correspondientes residen en servidores y obedecen a las mismas caractersticas que otras aplicaciones en cuanto a disponibilidad, criticidad e interfaces de comunicacin con otros sistemas. La visin de Jaume Ayerbe, director tcnico de NetIQ Espaa, es an ms clara las tecnologas inalmbricas slo vienen a facilitar el uso del back-office, poniendo ms presin en la fiabilidad, disponibilidad y rendimiento del mismo; tres conceptos que slo alcanza su grado mximo de potencia en asociacin con una solucin de gestin avanzada.
Por otra parte y desde la perspectivas de las soluciones de gestin la expansin de los dispositivos mviles supone un avance significativo en cuanto a su potencial para facilitar el acceso y control de dichas aplicaciones en cualquier momento y desde cualquier lugar. Ahora ms que nunca, para obtener el xito, las inversiones en tecnologa deben ayudar a dirigir el negocio y contribuir directamente a que la gestin del mismo se pueda realizar en cualquier momento y lugar; de ah que se aprecie un crecimiento importante en la implantacin de tecnologas inalmbricas, seala el director tcnico para el Sur de Europa de BMC Software, Miguel Fito, quien explica que gracias a esta evolucin ya es posible visualizar y operar agentes y consolas desde un telfono mvil
En la misma lnea, el responsable de producto de Polar, Francisco Andrs, explica que las soluciones de movilidad pueden incorporar una consola de administracin remota o servidor de aplicaciones que sirve para realizar la monitorizacin del sistema de comunicacin, permitiendo el acceso desde un navegador web en cualquier mquina a la informacin en tiempo real o al histrico o diagnstico de sucesos; es decir, este servidor, bien mediante ASP o con lenguaje Java, hablar directamente con las aplicaciones de comunicaciones o leer los ficheros de trazas de esas aplicaciones.
La revolucin acaba de comenzar y a medio plazo surgirn nuevos desarrollos inalmbricos para la gestin de sistemas, pero en conclusin y aunque suene ms a una solucin de ocio que de negocio, hay que estar preparado para asumir este nuevo reto, afirma el responsable de ventas de Soluciones de Gestin Empresarial de Computer Associates, Anthony Becerra, quien subraya que es esencial mantener una dinmica continua de inversin en desarrollo para cumplir con el mercado de tecnologa inalmbrica, tan rpido en avances y tan cambiante; no es prudente menospreciar el potencial de la tecnologa inalmbrica, y no cabe duda que esta tecnologa debe estar inmersa en los sistemas de gestin clsicos, como un miembro ms, para que estos tengan capacidad. Si esto no se cumple, no se podr hablar de globalidad de la gestin.
