El contact center, ubicado en La Coruña, tiene como objetivo abrir los negocios de la compañía a los mercados de habla hispana, mediante el suministro de soluciones externas eCRM para facilitar a las corporaciones la relación con sus clientes a través de infraestructuras electrónicas.
Con 18 contact centers situados en América y Asia, Stream International abre sus operaciones a Europa. Tiene previsto atender más de 30 millones de consultas el próximo año, de las que cuatro millones corresponderán a transacciones electrónicas.