El Grupo Sacyr es la cabecera de un conjunto de sociedades con actividades en la construcción y ejecución de obras de ingeniería civil y edificación; desarrollo de promociones inmobiliarias; realización de estudios, proyectos y ejecución de obras; instalaciones y montaje para la producción y distribución de energía; actividades medioambientales; ensayos técnicos y de laboratorio en el sector de la construcción, y concesiones de autopistas y aparcamientos.
Durante el ejercicio 2002, el beneficio de la compañía superó los 200 millones de euros, con un aumento de algo más de cien por cien respecto del año precedente, y el importe neto de la cifra de negocio se elevó a los 1.231 millones de euros, lo que sitúa al grupo como una de las constructoras españolas más rentables de sus sector.
Estos fuertes incrementos de las cifras de negocio provocaron también un aumento de las necesidades informáticas globales del grupo sólo el año pasado el parque de ordenadores se multiplicó por tres, y los tráficos en la red corporativa tuvieron un fuerte crecimiento motivado por la demanda permanente de los usuarios hacia nuevos servicios. Ante esta situación, asegura Pedro Viseu, director de Informática, nos vimos forzados a mejorar la eficacia de nuestras infraestructuras centrales y a optimizar el servicio ofrecido a los usuarios internos, independientemente de donde estuvieran localizados, es decir, el objetivo fundamental era llevar el servicio de sistemas a cualquier punto de nuestra red y hacerlo de la manera más rentable posible. Para ello era necesario mejorar la disponibilidad y escalabilidad de nuestros sistemas, así como asegurar el máximo retorno de nuestras inversiones de cara al futuro.
El pasado mes de octubre, Sacyr puso en marcha el proyecto de renovación tecnológica diseñado para solventar estas necesidades. Además de elegir nuevos suministradores en las áreas principales de red, almacenamiento y recuperación rápida en situaciones de desastre, la compañía contrató los servicios de un integrador de sistemas con experiencia suficiente en los nuevos sistemas elegidos y en el desarrollo de proyectos de una envergadura similar. Comparex, la empresa integradora finalmente elegida, cubría estas expectativas, no sólo por su conocimiento técnico sobre los nuevos equipamientos que queríamos introducir en la arquitectura, sino por su experiencia en proyectos de gran volumen y por el compromiso con los tiempos acordados en principio el proyecto comenzó en octubre y se finalizó el pasado mes de enero, cuatro meses en los que hemos dado un salto muy importante en la modernización de nuestros recursos de proceso, asegura Viseu.
La situación anterior al proyecto del Grupo Sacyr presentaba una infraestructura de sistemas de información con necesidades de renovación en las arquitecturas de sistemas, infraestructuras de redes LAN/WAN, y de seguridad. Dados los fuertes incrementos de proceso y de crecimiento del negocio, cualquier nueva estrategia de modernización de sistemas debía dirigirse a mejorar sus rendimientos, evitando toda posible colisión con los desarrollos futuros. Por esta razón, la búsqueda de estándares tecnológicos se convirtió en una constante a lo largo de la implantación del proyecto.
De forma resumida, como explica Viseu, los objetivos eran alcanzar la máxima disponibilidad; crear una infraestructura ágil que permitiese un rápido crecimiento; aumentar los rendimientos; ampliar las diferentes plataformas tecnológicas, renovándolas al mismo tiempo con la implantación de nuevas arquitecturas. Con este planteamiento, los niveles de actuación se centraron en el proceso, la red IP ya existente, los subsistemas de almacenamiento; los procesos de gestión y las aplicaciones.
En el área de servidores, el grupo Sacyr contaba con plataformas Intel (Windows NT) y Solaris. En este ámbito se llevó a cabo una renovación total de los servidores Intel , sustituyéndose por plataformas Proliant de HP con el fin de aumentar la capacidad de proceso y la disponibilidad. Este proyecto de renovación ha sido completo y ha englobado tanto el suministro de servidores y su integración en el CPD, como la instalación de sistemas operativos para adaptar cada servidor a su aplicación concreta.
En cuanto a los servidores Solaris ya existentes en el Grupo (Sun 3500), no se ha llevado a cabo un cambio de los equipos físicos, sino que se han mejorado las prestaciones que ofrecían los servidores Solaris con la provisión de nuevos elementos que incrementan su disponibilidad, capacidad y rendimiento. Para dotar la instalación de alta disponibilidad se ha utilizado un segundo servidor Sun 250, que actualmente se mantiene como medida de seguridad, en caso de que el servidor principal pudiera tener alguna caída. En este área se ha realizado también una migración desde Solaris 2.6 a 2.8, lo que ha permitido integrar las nuevas funcionalidades que aporta esta nueva versión del sistema operativo de Sun.
La actualización de la base de datos ha sido obra de los profesionales de sistemas de Sacyr, aunque Comparex se ha encargado de la estructura, de la migración del sistema operativo y del gestor de volúmenes (Veritas Volume Manager) un trabajo que ha requerido una perfecta combinación entre ambas partes, ya que la empresa utiliza Informix y en menor medida SQL Server como pilar de su sistema de base de datos y a partir de este desarrolla las diferentes aplicaciones corporativas.
La velocidad de que disponía inicialmente Sacyr en todos sus servidores eran los 100 Mbps proporcionados por la topología Ethernet corporativa. Pero el nuevo proyecto ha variado sustancialmente los anchos de banda y los servicios proporcionados por la red. El nuevo backbone, soportado en la electrónica de conmutación y enrutamiento de Cisco, se ha migrado hacia Gigabit Ethernet, lo que ha permitido un salto cuántico en el ancho de banda y una mejora decisiva en los niveles de servicio ofrecidos a los usuarios finales.
Si la red de comunicaciones se veía como un paso fundamental en el proyecto de modernización, la creación de una red de área de almacenamiento (SAN) es según Viseu el elemento crítico de la nueva infraestructura.
Con el objetivo de dotar a la instalación de alta disponibilidad, Sacyr decidió consolidar el almacenamiento corporativo, diseñando un entorno de red almacenamiento que incluye los servidores Solaris y Windows 2000. Este nuevo subsistema está soportado en un Clarrion CX400 de EMC, con conmutadores para la red de almacenamiento de 16 puertos. Comparex fue la empresa encargada de desarrollar la implantación de las tarjetas de fibra para acceder a la red (HBAs) y del cableado de fibra en la sala. Los accesos del sistema de almacenamiento son redundantes, de modo que si falla una de las vías de acceso, entra en funcionamiento la otra. Desde nuestra perspectiva, la principal ventaja de la nueva infraestructura es que nos permite separar las inversiones en servidores y en almacenamiento, además de conseguir un óptimo rendimiento y una disponibilidad superior.
La nueva infraestructura de SAN incluye monitorización de almacenamiento (Nacisphere), herramientas de alta disponibilidad (Power Path) y de tercera copia (clonado y snap) con snapview.
Otro de los objetivos del proyecto era garantizar la disponibilidad y evitar la pérdida de información. Para ello, además de la estructura redundante del sistema de almacenamiento, Comparex ha incorporado la gestión de recuperación de backup, centralizada y automatizada, de Veritas (Netbackup), que se aprovecha de la estructura SAN ya empleada en los discos.. El hardware está provisto de una librería de cintas de HP, con dispositivos LTO, así como de un servidor de backup dedicado y centralizado.
Además de las fases de estudio y documentación, en la implantación de este subproyecto se ha tenido en cuenta la instalación del software tanto para Informix , como para SQL Server, la integración de la librería en la red de almacenamiento y la configuración del nuevo entorno.
La nueva infraestructura de recuperación y backup se basa en dos arquitecturas una LANfree backup para los servidores conectados a la SAN y un backup PorLAN para aquellos no conectados a la red de área de almacenamiento, dado que no requieren capacidades importantes en este sentido.
Para el director de sistemas de Sacyr, el éxito del proyecto se ha basado en la capacidad de integración de sus diferentes componentes, Comparex estaba considerado y nosotros lo hemos comprobado, como un especialista en sistemas de almacenamiento de EMC y de soluciones de backup soportadas en Veritas, precisamente las dos tecnologías principales por las que nosotros hemos apostado.
