Information Builders ha puesto en marcha un nuevo servicio de soporte a clientes, bautizado como “Follow the Sun”, el cual supone un paso más en la estrategia anunciada a principios de 2004 de ofrecer a las empresas soluciones de inteligencia empresarial en tiempo real que integren sistemas BAM (Business Activity Monitoring).
“Follow de Sun” es un servicio de ámbito global y pionero en el mercado del Business Intelligence. Su objetivo es responder a las necesidades que actualmente tienen las empresas de acceder e integrar datos de múltiples aplicaciones y sistemas informáticos para convertirlos en información útil, que esté disponible durante las 24 horas del día para sus empleados, socios, clientes y proveedores de todo el mundo.
El mercado español es uno de los primeros en ofrecer este servicio a través de un número de teléfono de llamada gratuita o bien mediante el website .
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