En un encuentro entre la AECE y la Secretaria de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, la Asociación Española de Comercio Electrónico, al igual que el Gobierno, considera que el spam o correo basura debe de ser suprimido, debido a que se trata de una práctica que no puede ser aceptada para llevar a cabo operaciones de e-commerce.
Sin embargo, la AECE considera que debe regularse el envío de información comercial y así se lo ha indicado al Gobierno para que dicha regulación se incluya en la LSSI.
Sobre la calidad del acceso a Internet, la AECE propone que en la oferta de los accesos a Internet por parte de los operadores se incluya la velocidad garantizada de descarga y acceso a los servidores del ISP (por ejemplo Servidor de correo electrónico), la velocidad garantizada de descarga y acceso a Internet, y el porcentaje garantizado del tiempo de disponibilidad del acceso.
De esta forma, el usuario podrá contratar la oferta que, en función de su calidad/precio,
mejor se adapte a sus necesidades.