La presidenta de IBM España y Portugal, Amparo Moraleda, y el director general de Amena, Belarmino García, han firmado un acuerdo de colaboración para el desarrollo conjunto de soluciones móviles dirigidas al sector farmacéutico basadas en servicios de IBM y en tecnología GPRS y UMTS de Amena.
El objetivo del acuerdo es potenciar entre las empresas del sector farmacéutico que operan en España la implantación de aplicaciones móviles en el ámbito de la gestión empresarial (aplicaciones ERP) y de las relaciones con los clientes (aplicaciones CRM). Además, Amena e IBM presentarán a las compañías de este sector soluciones integrales que consistirán en aplicaciones, conectividad y servicios ideados para ser utilizados con dispositivos de acceso móviles como agendas electrónicas o teléfonos celulares. El desarrollo, comercialización e implantación de estas soluciones se realizará conjuntamente por ambas empresas.
El acuerdo de colaboración entre IBM y Amena se ha desarrollado en varias fases. Así, el pasado mes de marzo se estableció un acuerdo preliminar para desarrollar una primera aplicación móvil para visitadores médicos. De hecho, Laboratorios Abbott ha sido la primera empresa del sector en aprovechar esta solución.
El sistema implantado en Abbott permite mejorar la calidad de las gestiones de los visitadores médicos mediante el acceso a una mayor y más frecuente información y formación.
De acuerdo con esto, los delegados comerciales de la división de nutrición de Abbott acceden a los sistemas de gestión de relaciones con sus clientes para introducir los datos de una manera similar a la utilizada hasta ahora, pero en lugar de desde un ordenador convencional o un portátil, desde una agenda electrónica.
