El Gigante Azul se ha comprometido, en un acuerdo a nivel internacional, con Hyperion, a integrar en su solución IBM WebSphere Commerce Suite el conjunto de aplicaciones analíticas eCRM Analysis Suite de Hyperion. Esta iniciativa se ha desarrollado con el fin de ayudar a las compañías de todo el mundo a mejorar la fidelización y rentabilidad de sus clientes. Además, ambas firmas pretenden con esto ocupar una posición de liderazgo en el mercado de análisis e-commerce.
Según Sandy Carter, vicepresidente de e-commerce software solutions de IBM, la combinación de su suite con la solución de Hyperion,
Un estudio reciente de IDC indica que el mercado e-commerce pasará de los 111 millones de dólares en 1999 a 1.3 billones en el 2003. Con este crecimiento, aumentará la necesidad de un e-commerce sólido y de las soluciones de análisis en este campo.
Por otra parte, señalar que el acuerdo permitirá además a los clientes de WebSephere Commerce Suite IBM y de Hyperion facilitar la integración entre las dos soluciones.
