El sitio web, denominado TI online, www.compaq.es/TIonline, ha sido desarrollado por personal de Compaq a lo largo de la casi totalidad del pasado año y para su puesta en marcha ha necesitado una inversión de 120.000 euros (19.966.320 millones de pesetas).
El acceso a la mayoría de las secciones del portal es abierto y sólo se necesita registro para determinadas áreas, como son los boletines de noticias.
El nuevo portal se estructura en dos grandes bloques canales y servicios, además de una sección de noticias y agenda permanentemente actualizadas. En el primer caso se dispone de ocho canales especializados en TI y el canal Compaq, con acceso directo y personalizado a la documentación asociada a los sistemas de la compañía.
En cuanto a los servicios on line, cabe citar los destinados al usuario, como asesoramiento comercial por Internet o soporte técnico; y los servicios diseñados para las empresas que, por el momento, en un total de 25, se agrupan en las categorías de accesos a Internet, aplicaciones y servicios como hosting, colocación y seguridad, negocios en Internet, servicios de voz (telefonía sobre IP) y empresariales (formación on line, gestión de subvenciones, etc.).
Los servicios de empresa son ofrecidos también por las 15 empresas colaboradoras de Compaq que han participado en el nuevo portal y entre las que cabe citar a BT Ignite, Colt Telecom, InfoEmpleo, Retevisión, TeleChoice, Genuity, Telefónica y Terra Profesional, entre otras.
Asimismo, se incorpora una sección de accesorios y productos on line, que permite al usuario la compra de productos a través de la red de resellers de Compaq.