El sitio ofrece a los usuarios de Office más de 120.000 clips y fotos, más de mil plantillas, una gama de cursillos formativos e información de soporte, y más de 20 servicios electrónicos para socios como Office Depot, Keen y Stamps.com.
Las herramientas del web están integradas en Office XP y permiten a los usuarios acceder al sitio directamente a través de la barra de herramientas principal en las aplicaciones de Office XP.
El sitio, denominado Herramientas de la Web, está diseñado, según la empresa, para ayudar a los usuarios a finalizar sus tareas de una forma rápida y sencilla, utilizando los servicios que se integran de fotos de la galería de diseño, plantillas y herramientas de soporte.