En esta lnea, Maptel Networks, compaa especializada en la provisin de servicios y soluciones basadas en localizacin y perteneciente al grupo Terra Lycos, ha desarrollado una solucin software y de servicios orientada al mercado de los Asistentes Digitales Personales (PDAs). Gracias a la colaboracin con Hewlett-Packard, el nmero uno indiscutible en el mercado nacional de este tipo de dispositivos, Maptel ha aprovechado la gama iPAQ Pocket PC con pantallas de cristal lquido TFT, para visualizar con la mayor calidad y a todo color la multitud de rutas, puntos de inters y servicios que ofrece esta solucin.
A travs de las funcionalidades de navegacin geogrfica de la aplicacin creada por la empresa y el potente procesador a 400 MHZ de los iPAQ de HP es posible encontrar el itinerario ms rpido entre dos poblaciones de Espaa. Maptel dispone en su cartografa de ms de 700 callejeros nacionales accesibles mediante dos modalidades un software descargable que permite la visualizacin de mapas y puntos de inters almacenados previamente en el dispositivo, y un servicio web para iPAQ Pocket PC a travs de portal (www.maptel.com/pda).
Dicho servicio incluye el buscador Cerca de t. Marcando con el puntero sobre la pantalla del PDA se pueden localizar y visualizar los servicios ms cercanos a una ubicacin alojamientos, restauracin, turismo, cultura, motor, salud y un largo etctera. Adems, con la ayuda de un GPS incorporado en la iPAQ es posible seguir el trayecto a cualquier direccin postal de una ciudad.
Un servicio interesante -traduccin al mundo PDA de otros disponibles ya en web- que no es si no la punta del iceberg de lo que deparar esta tecnologa mvil en los prximos aos.
La localizacin de personas o de vehculos ser sin duda uno de los grandes negocios de futuro para las operadores mviles.
Los actuales sistemas de navegacin GPS ubicados en los automviles podran desaparecer a corto plazo. La razn sera un PDA dotado de gran capacidad de proceso que podra recalcular las rutas entre dos puntos, comunicar mediante voz los itinerarios a los conductores y utilizarse para cualquier otra tarea una vez fuera del vehculo. Maptel ya est trabajando en ello. Como explica Rafael Gonzlez, es un mercado con grandes posibilidades. Los sistemas de navegacin actualmente comercializados tienen un precio cercano a los tres mil euros, mientras que el mismo servicio a travs de un PDA podra reducirse a tan slo 500 euros para cualquier usuario que disponga de un PDA. En Italia, por ejemplo, este mercado se sita en las cuatro o cinco mil unidades mensuales, mientras que en Espaa hablamos de no ms de 15.000 unidades anuales, aunque el futuro es evidente.
Para el prximo ao, Maptel tambin tiene pensado el lanzamiento de una aplicacin basada en localizacin GSM a travs de PDA, es decir, un servicio que permitir conocer si el paseo de nuestro hijos se realiza dentro de una zona estipulada o, por qu no, si la ruta que realiza desde el colegio es la pactada. La localizacin mvil ser de gran ayuda para las personas preocupadas por la seguridad personal, del entorno familiar y tambin para las personas enfermas. Ya se estn desarrollando muchos servicios alrededor de esta idea, aunque nosotros pensamos que la explosin de la demanda comenzar a lo largo del ao prximo.
El mundo de las telecomunicaciones parece estar obsesionado con la idea de encontrar una aplicacin definitiva, nica y milagrosa, que represente la base del xito de los sistemas mviles de tercera generacin en todo el mundo. Una aplicacin que revolucione las ofertas de servicios de los operadores y que les permita convertirse en indispensables para sus clientes. Una aplicacin que permita obtener ingresos suficientes para amortizar las deudas de la tercera generacin y de la burbuja Internet, generar liquidez y, finalmente, beneficios.
La localizacin es, sin duda, una de las principales candidatas a convertirse en lo que los sajones denominan como killer application. El problema es encontrar los pblicos dispuestos a consumir estos servicios y consensuar los precios adecuados que les incite a hacerlo. Como afirma Rafael Gonzlez, gerente de Comercializacin de Cartografa y Contenidos de Maptel Networks, cuando uno piensa en las posibles aplicaciones basadas en localizacin la cifra es prcticamente infinita, pero si descendemos al anlisis de aquellas que son tiles el nmero disminuye y lo hace an ms si lo que buscamos son aplicaciones y servicios que los usuarios encuentren como necesarios y, por tanto, que estn dispuestos a pagar.
Hoy da, el abanico de servicios centrados en la localizacin es muy amplio. Entre los principales encontramos los Sistemas de Informacin Geogrficos corporativos, cada vez ms utilizados en los procesos de negocio; el soporte para sistemas de relacin con clientes (CRM), donde la localizacin puede complementar de manera muy precisa las actividades de un centro de contacto; los sistemas aplicados a la logstica en cuestiones como la gestin de flotas o el seguimiento de mercancas, y el geomarketing, donde la localizacin soportada en una cartografa precisa facilitara, por ejemplo, situar un restaurante en una determinado rea social o a cierta distancia de un competidor.
Hasta la fecha, la penetracin de muchos de estos servicios se ha visto coartada por el precio de los terminales o de las conexiones va satlite necesarias. Sin embargo, la tecnologa mvil y las mayores velocidades de la banda ancha estn llevando inexorablemente a las operadoras a considerar estos servicios como el mana salvador del futuro. De ah su obsesin por encontrar servicios monetizables que permitan generar ingresos de manera creciente.
