El 55,4 por ciento de las pymes espaolas utilizan una solucin ERP (Enterprise Resource Planning), de acuerdo con un informe elaborado por CB Consulting para RPS (Red de Provisin de Sistemas), en el que se ha tomado como base 1.500 empresas espaolas de entre 25 y 250 empleados. El trabajo, presentado por Iaki Rementeria, presidente de RPS, Mikel Jauregui, director gerente de RPS, y lvaro Muoz, consultor de CB Consulting, asegura que aunque 30.865 pymes de nuestro pas son ya usuarias de algn tipo de sistema de gestin empresarial, existe todava un 44,6 por ciento (lo que equivale a 19.845) que no lo son.
Por otro lado, el informe ha puesto de manifiesto el elevado grado de desconocimiento existente entre los trabajadores de las empresas de nuestro pas en torno a la utilizacin de estos sistemas, ya que el 69,6 por ciento de los usuarios tiene un conocimiento escaso de la solucin existente. Otro hallazgo del estudio es que, hoy por hoy, el segmento del ERP sigue estando muy fragmentado, ya que son necesarios 14 proveedores de los 164 analizados para conseguir una cuota de mercado del 51,4 por ciento. La valoracin que el estudio hace del ERP de RPS es satisfactoria, ya que obtiene una puntuacin de 7,4 puntos sobre 10.
Atendiendo al tamao de la pyme, el estudio indica que son las que cuentan con entre 25 y 50 empleados las que menor grado de informatizacin alcanzan, exactamente un 48,3 por ciento. Por regiones son Murcia y Castilla La Mancha las que en mayor medida hacen uso de las soluciones de gestin empresarial frente a Baleares y Extremadura, en las que la penetracin es muy escasa. Ya en relacin con el sector al que pertenecen las empresas, decir que el de la distribucin, con un 65,7 por ciento del total, es el que ms instalaciones ERP acumula, seguido de industria y servicios.
Esta segunda edicin del estudio incluye un apartado al uso de Internet en la empresa. En este sentido, se ha constatado que el 96 por ciento de las empresas consultadas disponen de conexin a Internet. De ese total, el 54 por ciento tiene pgina web propia. Finalmente, y con respecto al uso de CRM (Customer Relationship Management), el trabajo indica que slo el 3,7 por ciento de las empresas consultadas hacen uso actualmente de CRM, aunque se prev un incremento.
Muoz seal que los distintos suministradores de ERP habrn de repartirse, a lo largo del prximo ao, alrededor de 3.500 instalaciones. De ese total, RPS aspira a conseguir entre 200 y 300, lo que representara entre el 6 y 8 por ciento del total, segn Juregui.
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