Con esta iniciativa, que en un primer momento se llevará a cabo en el mercado de norteamericano y más tarde se extenderá al resto del mundo, se trata de responder a la cada vez mayor tendencia hacia el outsourcing de las herramientas empresariales, permitiendo a las organizaciones centrarse más en las áreas de negocio que más ventajas le suponen.
Según esto, EDS y la división de consultoría de PwC crearán un equipo de especialistas en SAP, compuesto éste por 10.000 expertos, cuya tarea será la de apoyar a la implantación y gestión de los servicios a los clientes.
Este mercado, conocido como Enterprise Resource Management (ERM) y en el que se incluyen consultoría, integración, gestión de operaciones, soporte y formación, ha generado 40.000 millones de dólares, (más de 44.000 millones de euros) a lo largo de 2001 y se estima que alcanzará los 62.000 millones de dólares (68.000 millones de euros) en 2005, según apunta IDC.