La Comunidad de Madrid se ha embarcado en un proyecto de renovacin de su portal web. La meta marcada por parte del Organismo Autnomo Informtica y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid (ICM) es el de orientar el portal de forma prioritaria en sus contenidos y servicios hacia el usuario, de forma que ste se convierta en el verdadero protagonista del nuevo portal. Para ello, desde el ICM se indica que es necesario que toda la informacin actual del portal sufra un proceso de reingeniera de sus contenidos para personalizarlos en funcin de los perfiles de sus usuarios.
La premisa tcnica dentro de este planteamiento es el dinamismo, tanto en la gestin como en el mantenimiento de todos los contenidos. Desde el punto de vista de la Administracin, se espera que el resultado sea conformar una plataforma de gestin de contenidos dinmicos con mantenimiento gil y de fcil manejo para los usuarios de la Comunidad de Madrid a la vez que descentralizado.
Informtica El Corte Ingls (IECISA) se ha adjudicado el concurso pblico para el servicio de diseo, desarrollo, implantacin y mantenimiento del portal www.madrid.org, con las herramientas de Vignette debajo del brazo. El concurso cuenta con un presupuesto base de licitacin por un importe total de 3.982.600 euros, repartidos en 1.506.025 euros para 2002, 2.265.300 euros para 2003 y 211.275 de la misma moneda para 2004.
Los requisitos exigidos han sido muy rigurosos, divididos en diferentes apartados. As, en el rea de creacin de contenido, destaca la reutilizacin del contenido en diferentes plantillas, tipos de contenidos en los formatos en el mayor nmero de formatos estndar posible (Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Flash, vdeo o audio source code, PDF, HTML, XHTML, SGML XML, XSL, WML, imgenes, correo, etc.), as como la agregacin/adquisicin de contenidos externos, desde diferentes formatos y fuentes de datos e importacin con perfecta clasificacin.
Por otro lado, para la creacin de plantillas se ha exigido la estandarizacin con herramientas tipo Dreamweaver, FrontPage, Visual Studio o Visual Interdev.
Paralelamente, uno de los puntos ms crticos de todo el proceso es el de la gestin, captulo en el que se ha otorgado gran relevancia al diseo fcil y flexible (grfico en lo posible) de los flujos de aprobacin y publicacin de contenidos, combinacin de tareas manuales con automticas o la gestin de eventos tanto pasivos como activos con notificacin a los agentes va e-mail o telfono.
Otros puntos muy tenidos en cuenta han sido la incorporacin de un control de versiones -historia de versiones, vuelta atrs, seguridad, sustitucin de versiones-, indexacin de los metadatos automtica o la inclusin de un motor propio con integracin con motores de personalizacin tipo Blaze, E.piphany, NetPercetions, ATG Dynamo o Bea. Y es que la personalizacin ser clave, llegando al nivel individual y con criterios por usuario, grupo, basada en reglas, plantillas estticas y dinmicas.
En cuanto al sistema operativo, ste es Unix (Solaris o HP-UX), con servidores de aplicaciones J2EE -que es el entorno de programacin- y un modelo de objetos JavaBeans, EJBs. La base de datos es Oracle v. 8.1.7.
Dentro del proyecto y del objetivo de mejorar la experiencia del ciudadano, la disponibilidad se antoja clave, por lo que se dispone de balanceo de carga, monitorizacin del sistema y gestin de alertas del mismo.
