El Hospital Son Lltzer de Palma de Mallorca, adscrito a la Consejera de Salud y Consumo del Gobierno de las Islas Baleares que da servicio a 223.000 habitantes, decidi modernizar su sistema informtico de cara a facilitar la gestin y comunicacin de las peticiones de los mdicos de la prueba de endoscopia digestiva, lo que incluye la emisin, recepcin y programacin, as como la transmisin de la informacin de texto e imagen de las endoscopias o ecoendoscopias realizadas a los pacientes que lo precisan. En total, y segn fuentes del propio hospital, el nuevo sistema, que entr en operatividad el pasado mes de agosto de 2002, da servicio a 1.200 usuarios. El hospital mallorqun ha destinado 6,6 millones de euros al desarrollo de este proyecto.
Fueron los responsables de Sistemas del propio hospital quienes concibieron la idea y disearon los circuitos, mientras que HP aport la infraestructura tecnolgica necesaria para afrontar el proyecto de un centro hospitalario que cuenta con 560 camas. La solucin implantada por HP, que ha contribuido a mejorar el flujo de trabajo y a optimizar el proceso de tratamiento con el paciente, es el sistema de informacin HP-HIS.2 (Health Information System), el cual est conformado por el mdulo de historia clnica electrnica HP-Doctor, que facilita el archivo, categorizacin y accesibilidad de los datos clnicos de un determinado paciente a todo el personal autorizado; junto con el software de gestin de peticiones HP-Medlink, un sistema que informatiza las peticiones que el mdico realiza para que le sean realizadas las pruebas al enfermo. Este sistema informtico ha incorporado adems el programa de gestin de endoscopia digestiva Endobase de Olympus.
Una vez que un paciente ha sido sometido a un conjunto de pruebas previas en el centro hospitalario, el tratamiento electrnico de sus datos recorre varias etapas. Primero, cualquier facultativo autorizado realiza una peticin de endoscopia digestiva a travs del programa de gestin de peticiones (Medlink) instalado en cualquier PC del centro. Tal solicitud es recibida en la unidad correspondiente que acepta y programa la peticin, que a partir de ese momento aparece en forma de icono en una nica lnea de dilogo electrnico, con el fin de informar a los mdicos y enfermeras que atienden al paciente del estado de la prueba solicitada. Tras realizarse la endoscopia, y una vez que las imgenes se han capturado, se redacta un informe que se firma electrnicamente. A partir de este instante, los datos quedan a disposicin del personal autorizado del centro hospitalario, y el endoscopista tiene la posibilidad de optar por remitir el informe con o sin imgenes. Por su parte, el mdico que orden la prueba aprecia en la lnea de dilogo electrnico, mediante un cambio de iconos, la ejecucin de la endoscopia y la existencia de un informe nuevo.
Este proceso, conocido ya como la endoscopia sin papel, ha agilizado los procesos del hospital mallorqun. En este sentido, y de acuerdo con el doctor Carlos Dolz, responsable del proyecto en el centro sanitario balear, las ventajas del sistema se traducen en una mayor rapidez de transmisin de la informacin, mayor seguridad de los datos (protegiendo siempre los datos del enfermo), automatizacin del proceso, incremento del conocimiento del estado del proceso de peticin y utilizacin intrahospitalaria de la imagen endoscpica.
Como infraestructura tecnolgica que soporta el sistema, el centro hospitalario balear cuenta con una red de comunicaciones capaz de transportar tanto imgenes digitales como el elevado volumen de informes que se genera, y los correspondientes sistemas de almacenamiento y servidores, PCs e impresoras. Desde el punto de vista del software, la nueva infraestructura se ha desarrollado sobre los sistemas operativos HP-UX y Windows 2000; servidor de base de datos Informix y MS-Exchange 2000 como servidor de correo, y software de gestin de back up HP OpenView Omniback II y MS-SMS para la administracin central de red. A nivel microinformtico, el software es Windows 2000 Pro, Microsoft Office XP, Acrobat Reader y la versin 8 de Winzip.
