Cuando se ha cumplido un ao de su fusin con Global One, Equant, proveedor de servicios IP y datos para multinacionales, ha puesto en marcha una nueva estrategia dirigida a hacer frente a los malos momentos por los que atraviesa el sector de las telecomunicaciones. As lo expresaron, en el transcurso de la V conferencia Connect, los mximos responsables de la operadora, que hicieron balance del proceso de integracin de las dos firmas y presentaron una serie de iniciativas tendentes a mejorar su relacin con sus clientes. Los directivos aseguraron que ya se ha completado la integracin de las redes de ambas operadoras en Europa, lo que garantiza la redundancia; al tiempo que se refirieron al acuerdo formalizado con France Telecom Long Distance y otros suministradores dirigido a conseguir capacidad adicional de red.
En un momento marcado por la confusin en el sector, Didier Delepine, presidente y CEO de Equant, se refiri a la crisis por la que estn atravesando los suministradores y operadores de telecomunicaciones, una realidad que ha provocado que muchos rivales de Equant estn en serios problemas, incluyendo la bancarrota. Desde el punto de vista de Delepine, el probado modelo de negocio de Equant y las cautelosas prcticas fiscales de la compaa han evitado que se convierta en una vctima ms de la reestructuracin del sector. Nuestra estabilidad financiera, la atencin local, la red global sin competencia y nuestros productos de ltima generacin son los ingredientes indispensables en nuestro reto de ayudar a nuestros clientes a tener xito. Paralemente, Delepine seal que, con el fin de minimizar las repercusiones de la reciente bancarrota de KPNQwest, operadora que proporciona capacidad de transmisin a Equant en Europa, la firma ha puesto en marcha un plan de contingencia.
Hablando de tecnologa, Delepine asegur que el segmento IP (Internet Protocol) ha progresado en cuanto a madurez en Europa. El directivo espera que el Viejo Continente lidere la adopcin de los nuevos servicios de telefona IP, que sustituirn los servicios actuales de conmutacin de voz. En referencia a Equant, Delepine coment pocos pueden igualar nuestra capacidad para proporcionar la atencin personal y presencial que requieren las tecnologas como IP. Finalmente indicar que los responsables de la nueva Equant, en cuyo capital participa con el 54 por ciento France Telecom, esperan comenzar a ver los beneficios de masa crtica que la fusin prometa, y fortalecer su presencia en pases como Australia, Brasil, Francia y Rusia.
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