SAP acaba de realizar una actualización a su estrategia de mantenimiento 5-1-2 ampliando su rango de actuación a todas las soluciones mySAP Business Suite basadas en la plataforma de integración SAP NetWeaver.
De este modo, el modelo 5-1-2, presentado a principios de este año para mySAP ERP, proporcionará niveles sincronizados de disponibilidad y mantenimiento para el conjunto de soluciones SAP y de la plataforma Netweaver. Así, y además de mySAP ERP, la nueva estrategia incluye las soluciones mySAP CRM, mySAP SCM, mySAP SRM, mySAP PLM, además de los suplementos industriales.
De cara al futuro, SAP ofrecerá cinco años de mantenimiento estándar, con la opción de ampliar la cobertura del servicio durante un periodo de hasta tres años más, con una tarifa ligeramente superior a la del mantenimiento estándar.
